吉林大学网上作业-市场营销学-多选题答案.docx

PAGE PAGE #/38 PAGE PAGE #/38 1: 产品整体概念包括（）o .工业品 消费品 核心产品 形式产品 5 .附加产品 答案为：3 4 5 : 市场补缺者可釆取的专业化战略有（ 顾客规模专业化 服务项日专业化 分销渠道专业化 4 .特定顾客专业化 Ml理区域专业化 关系营销的层次包括（） 1 .基本型关系营销 鼓动型关系营销 3 .负责型关系营销 能动型关系营销 伙伴型关系营销 答案为：1 2 3 4 5 4 : 影响消费者购买行为的社会因素有（ 参照群体 家庭 3 .社会角色 生活方式 5. 答案为：1 2 3 5: 定点超越的类型包括（ ） L产品定点超越 .价格定点超越 过程定点超越 组织定点超越 战略定点超越 答案为：13 4 5 6 ： 收集原始数据的主要方法包括（ 观察法 实验法 .年鉴查阅法 .调査法 专 7： 营业推广决策通常包括（）等内容。 1 .确定目标 选择方式 制定方案 实施方案 评价方案 促销组合是（）等手段的综合运用0 1 .广告 人员推销 公关 4 .产品开发 5.营业推广 答案为：12 3 5 9: 产业用户购买中心是由（ 产业用户购买中心是由（ ）等人员组成。 1 .实际使用者 影响者 釆购者 .决定者 .信息控制者 10: 影响消费者购买行为的心理因素包括（）0 影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）0 需要和动机 感觉和知觉 .学习和态度 .教育程度 5.记忆 5.记忆 答案为：12 3 5 11: 分析营销环境的根本目的是（）0 1 .扩大销售 2.对抗竞争 3 .寻求营销机会 避免环境威胁 树立企业形象 答案为：3 4 12; 考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。 L经营能力 2.所有制结构 3 .所在区域 经营水平 周转能力 答案为：12 4 5 13： 企业确定广告预算的方法包括（） 1 .量力而行法 2.全力以赴法 3 .销售白分比法 竞争对等法 目标任务法 人员推销的要素是（）。 1 .推销策略 2. 推销人员 推销对象 推销品 5?推销费用 答案为：2 3 4 15 :企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ 消费者需求 上级指示 3. 企业利润 竞争者动向 社会利益 答案为：1 3 5 1: 促销组合是（）等手段的综合运用0 1.广告 2 .人员推销 公关 4 .产品开发 营业推广 答案为：12 3 5 PAGE PAGE #/38 PAGE PAGE #/38 答案为：13 4 5 答案为：13 4 5 PAGE #/38 2: 马斯洛需求层次论的内容包括（ ） 生理需要 安全需要 .社会需要 .自尊需要 5.自我实现需要 答案为： 5.自我实现需要 答案为：1 2 3 4 5 3： 3： 在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）0 衡商解裁讼为 权协调仲诉案 L2.3.4.5. 衡商解裁讼为 权协调仲诉案 L2.3.4.5.坂〔 可 可衡量性 可进入性 可获利性 长期稳定性 全面、综合性 答案为：1 2 3 5： 定点超越的类型包括（ ） 产品定点超越 .价格定点超越 .过程定点超越 组织定点超越 战略定点超越 6 : 市场补缺者可釆取的专业化战略有（ .顾客规模专业化 服务项L1专业化 分销渠道专业化 特定顾客专业化 地理区域专业化 营业推广决策通常包括（）等内容。 1 .确定目标 选择方式 制定方案 实施方案 评价方案 答案为：1 2 3 4 5 8: 社会购买力受到（）等因素的影响0 1 .居民收入 2?币值 消费者储蓄 4?消费者信贷 5.消费者支出模式 答案为：1 2 3 4 5 9: 企业的社会责任包括（） 保护消费者权益 保护企业员工权益 .保护企业所有者权益 .保护社会的利益和发展 保护自然环境 答案为：14 5 10: 新产品构思的来源主要有（ .顾客 .竞争者 企业生产部门 企业销售部门 代理商 答案为：1 2 3 4 5 11: 按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判。 3.4. 3.4.5 答 12 :属于市场营销信息系统子系统的有（ 内部报告系统 营销情报系 营销调研系统 营销分析系统 管理信息系统 答案为：1 2 3 13：分析营销环境的根本目的是（ 13： 分析营销环境的根本目的是（ )o 1 .扩大销售 2.对抗竞争 .寻求营销机会 4?避免环境威胁 5.树立企业形象 14 :企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ PAGE PAGE #/38 PAGE PAGE #/38 1?消费者需求 2.上级指示 3. 企业利润 竞争者动向 社会利益 答案为：1 3 5 15: 下列属于心理定价策略的有（ 1 .尾数定价 2.渗透定价