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高效会议管理;第一部分:向会议要效益——高效会议的本质;二、不是“要我去做”,而是“我要去做”
1、转移功能
2、传达功能
3、企业文化(潜规则)的培养功能
三、手握利器,有利亦有弊
1、执行力不足
2、浪费人力、物力和时间
3、影响团结
4、会议忌语:带批评的话
5、会议必语:需赞美激励
6、会议常语:说有影响力的话
7、会议严禁:唱独角戏
;四、根除问题,需与时俱进
根除问题:
1、形式主义问题
2、官僚主义问题
3、事务主义问题
4、个人主义问题
与时俱进:
5、坚持以人为本
6、强化创新意识
7、发展企业文化;第二部分:有规有矩,高效会议的原则;二、会而有议:没有主题,就没有会议
1、例会:规定的主题
2、临时通知会:说明主题
3、定期报告会:规定的主题
4、自然约定会:说明主题
;三、议而有论:有参与,才有统一
1、掌握“论”的方法
2、在参与与效率中取平衡
;四、论而有行:有决议事项,有行动措施
1、议而有决,才会有成效。
2、根据决议,制定行动措施、明确责任人
及跟踪考核计划
3、规定落实措施的进度反馈要求
4、规定会议决议跟踪结果汇报要求
5、会后跟踪有确认行动,直到结果OK!;五、行而有果:职能先确定,落实才具体
1、执行的关键点内容要明确
2、行动目标要明确(做出什么结果?)
3、谁去做(执行分工要明确)
4、谁负责确认与反馈(管理职责要明确)
;六、果而有报:不要报告苦劳,要报告功劳
1、基于成果要求,检查评价会议决议的执行、反馈执行的结果
2、制定成效的奖惩标准,重视奖惩的实施
3、让会议成果最大化(标准化管理)
4、让会议成果显性化(公布栏发布);第三部分:增强信任感,开好干部早会;2、工作
2.1 昨日工作总结
2.2 今日工作计划
3、协调
3.1 促进各部门为统一目标合作
3.2 调度力量攻关
3.3 化解抱怨
3.4 提示重点
3.5 领导互勉遵循“谢、归、用、谢”原则,开口言谢,功归别人,自主表态,再次感谢。
;4、追求管理效果:
4.1增强凝聚力
4.2推动工作顺利进行
4.3总结工作中的经验教训
4.4分解和落实目标
4.5提升干部管理能力
4.6互相协调解决问题
;二、纵是天寒心亦暖
1、南风法则(温暖法则)
2、关心下属的生活和内心需要
3、对下属要有善意的态度
4、关心下属的身体健康; 三、以身作则,行胜于言
1、榜样的力量是无穷的
2、守时
3、首先发言
4、遇到问题与分歧,多自我批评
5、积极协调解决问题
6、正人先正己,做事先做人;四、文化是源头,管理者带头
1、营造快乐奋斗的氛围
2、首先处理好心理
3、干部带头创造性地实践观念及承诺;五、昨天做得好,今天回报高
1、昨日工作小结是推动工作前进的重要环节
2、小结是寻找工作规律的重要手段
3、小结是提高工作能力的重要途径
4、小结是团结下属、争取领导支持的好渠道
5、小结有利于制订下一步计划;六、工作有计划,先要有目标
1、确立目标注意事项
1.1 集中现有资源
1.2 要选择适合自己的目标
1.3 目标一旦确定就要坚持
1.4 把长计划和短安排结合
1.5 目标分解按照整分合原则进行
1.6 目标分解要保持与总体目标一致
1.7 应注意分解之子目标的限制条件和制约因素;七、当好指挥,统一步调
1、协调使企业的政策顺利贯彻执行,使工作不偏离方向
2、协调使各部门、各机构、各人员之间在工作上分工合作,化解矛
盾,凝聚力量,统一部属为目标实现服务
3、协调使各成员各行其权,各尽其责,忠于职守,形成合力,使配
合工作同步运作
4、协调使人际关系融洽,使下属轻松愉快地完成工作。
5、协调方法:
5.1 确立清晰的思路
5.2 保持冷静的心态
5.3 投入真挚的感情;八、用信任“收买人心”
1、信任下属,做到用人不怀疑
2、充分授权,让下属放手去做
2.1 决定什么事可以授权下属去做
2.2 决定负责执行的人选
2.3 掌握方向
2.4 和员工一起做事;第四部分:传播安全感,开好全员早会;早会管理效果:
1、为一天的活动自我管理
2、为下属自动自发的工作鼓励
3、为人才的培养、晋升铺路
4、为一天的工作发功引擎
5、为下属的成果肯定赞美;二、扮好与会者和领导者两个角色
1、细心观察与会者表情变化,发现消极分子;会后对“消极分子”进行谈话,切忌当面训斥,然后找出与会者“消极”背后原因及制定改善方案。
2、善于控制会议的进程:
2.1领导者要明确自己的职责,以最有效的方式解释议题,引导大家围绕议题展开讨论,时刻提醒自己不要有强权行为,要以与会者为中心。
2.2要排除干扰,掌控进程
2.3要控制会议时间;二、扮好与会者和领导者两个角色
3、保持言简意明的会风
3.1 职能定位要
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