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第三章 饭店人力资源计划;第三章 饭店人力资源计划;第一节 计划的重要性; 三.服务接待及旅游组织的人力资源计划 1.作为连接现在和未来的人力资源计划，就必须既兼顾组织目前的运营状况，又满足组织发展的长远需要。现行的(短期)的人力资源计划考虑的是组织运转每日、每时的人员配备问题，即长远计划侧重的则是为组织未来的发展提供人力资源保证。 2.在制定现行计划时，计划的制定必须精确地了解组织内部具体的岗位设置及人员配备要求。 3.无论是现行计划还???长远计划，从总体看，又都包括运作计划和行为计划两部分。 4.服务接待与旅游业的计划从总体而言，可分为二部分：以运作为中心的计划和以人类行为为中心的计划。前者是侧重物理资源的运用，后者则是人力资源的有效运用。; 四.制定人力资源计划的程序; 制定人力资源计划有四个相互有关的主要步骤 （一）需求预测 根据饭店的组织结构状况和饭店未来的经营业务水平。对饭店所需的人力资源进行估算。 （二）供应预测 首先对饭店现有的人力资源使用情况进行分析，然后根据、饭店内部人力资源供应情况（人员流失、提升和调动）以及饭店外部人力资源供应的情况，饭店人力资源的供应进行估算。 （三）确定对人力的需要 对需求预测和供应预计进啦分析后，便可确定饭店未来人力剩余和缺额的情况。  （四） 人事计划。 在确定饭店的人员过剩或缺额的基础上，制定一个具体的人事计划。人事计划与经营计划是同步的。也分为长、中、短期计划，具体规定外部招聘、提升、调职的方法，制定人力资源预算和标准。;第二节 人力资源需求预测;二.确定每一岗位所需要的员工数三.要考虑的干扰因素及其对策四.需求预测方法;第三节 人力资源供应预测;一.现有员工分析二.饭店内部供应预测三.饭店外部供应预测;独立部分;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Saturday, December 19, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:58:1715:58:1715:5812/19/2020 3:58:17 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2015:58:1715:58Dec-2019-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:58:1715:58:1715:58Saturday, December 19, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2015:58:1715:58:17December 19, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。19 十二月 20203:58:17 下午15:58:1712月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 203:58 下午12月-2015:58December 19, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/19 15:58:1715:58:1719 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:58:17 下午3:58 下午15:58:1712月-20