中国管理科学发展面临的几个关键问题.pptxVIP

管理科学研究方法与学位论文评判标准03/10要弄清管理科学研究方法首先要弄清什么是管理学讲四个问题一、什么是管理学二、管理科学研究方法三、学位论文评判标准（参考）四、管理科学的应用问题（看时间）什么是“管理”为了弄清何谓管理学，先看何谓管理回想，概括 管理：就是为了实现一定目标，对一个系统及其构成要素（在目标达成前）的安排。决策、（制定）政策、策略，计划、组织、指挥（调度）、协调、控制……，哪一个不是安排？要点，安排的两种形态隐含：管理者 什么是管理学管理学：“通过恰当地安排对象系统及其要素，高效达成目标”的科学。管理与管理学的区别：达成目标的效率。高效达成目标与否，取决于管理的方式方法是否符合被管理对象的变化（或行为）的特征（或规律）。管理科学研究的目的研究目的：在新的空间和时间上， 认识管理对象的变化特征和行为规律， 产生与高效达成目标的新的理论、方法和对策。管理科学研究方法（也）取决于管理科学的研究的对象准确地说，取决于管理科学的研究对象的变化（或行为）特征。为此，首先要对管理科学的研究对象分类。不同类别的对象的变化（或行为）规律是不同的。管理科学的研究对象可以分为两类1）第一类系统：直接对象不包含人：如，①炼油装置系统，武器系统，②股票价格系统，会计帐目系统，知识系统。2）第二类系统：直接对象包含人：如，企业、学校、医院、科室、班组等。 两类系统的复杂性、特征不同。两类系统的研究方法，差异甚大！两类系统的研究方法，差异甚大！第一类，对象没有主动行为，安排得好，就能够高效。因此，第一类系统可以更多地借用自然科学的方法。如统计学方法、运筹学方法、微分方法、微分方程方法、非线性方法等。第二类，对象有思维、有需求、有主动反映，要高效，就必须符合对象的行为特征和规律。因此，第二类系统必然要更多地借用心理学分析方法、行为分析方法、社会学研究方法等，当然，其数据处理的基础，还是统计学方法。第一类系统的研究方法的若干例举1）例如 改造对象系统自身的方法 评价方法（可行性评价、技术评价、环境评价、VE、分步部分正交实验等）、工程管理的一部分。 这里回用到较多的数量方法，如统计学方法，OR等2）又如，有效利用现存的系统的方法 炼油LP、NLP，OR（二战时期）合理使用现有物质条件，更有效地达到或接近目标的方法1941.3，英国空军上将与其科学顾问布来克特的谈话。以往：实际：特别是在短期内，合理使用现有物质条件，更有效地达到或接近目标的方法深水炸弹问题3）研究比特构成系统的变化规律的方法，如非线性分析方法（CHAOS，自相似，分维等）4）有效管理信息、挖掘信息，供决策使用或参考的方法（如财务信息的处理），如统计学方法、人工神经网络方法，等等，我国对第二类系统研究的认识误区我国在管理科学研究方法问题上的最大误区：就是以为与人有关的管理研究（第二类对象系统的管理研究），只能用定性的、思辩性的、总结性方法进行研究。迄今，在管理与其他社科领域，我国大多数论文的主流研究方法，还限于总结性的、思辩性的方法。而国际上通用的、规范化的研究方法，却不是这样。 这是我国的主要弱项。二、第二类系统的规范化、国际化研究方法以下重点针对我国弱项，讲第二类系统的国际通用的、规范研究方法。1. 实验研究科学结论(理论)的基本特征之一，就是可重复性（管理科学可重复性的特点）1）泰勒：操作层面的实验。发展：IE2）霍桑实验（①照明实验，②继电器装配小组改善工作软环境实验，③大规模访谈 倾听影响效率的因素，④接线板工作室观察：定额、领导、非正式组织）→梅奥的社会人3）双因素实验 4）麦克里兰的成就需求(+友情+权力)与激励实验5）奖励预期实验智力活动实验（规定T内，智力活动，事先放趣味画报，录象观察）：实验组：248，313，198（心态、胃口）对照组：213，202，2416）经济人与公平实验。7）卡尼曼：9$降到7$，83%：unfair，重新雇7$，73%接受。8）风险精神实验（选择）9）服从行为实验、心理伤害与法律10）不公平的破坏力实验（余）、无纸化实验一个优秀的实验(设计)，本身就是一项成果2. 实证研究：问卷，抽样，统计处理，结论1）问卷（测量工具）：诚实回答（税的起征点，挫折，企业逃税）单选问题答案的单一性对多因素的排序（不如量表，可非Likert等级）目的、处理方法、思考与假想、文献阅读问卷的深度=论文的深度获得数据的实验方法 2）抽样：不统计抽样的现状（代表性问题）3）统计处理：不能仅百分数、平均数。显著性例（小学生400m，105秒问题）60分及格问题：考试题目的难度的表达。可以算出，当题目的难度为“4选1”的问题（此时，瞎猜猜中的平均数是2.5题），在2%的置信水平上，至少需答对6题（得60分以上）才与瞎猜有显著性区别。其含义是： 相关系数的显著性。