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作业盒子产品体验分析报告 PAGE 1 作业盒子产品体验分析报告 最近面试了作业盒子的产品岗位，结束后结合面试时所了解到的信息，做的一份完整的产品分析报告。从问题“如何面试一个产品经理？”出发之前看过一些文章和问答，在面试产品经理时，面试官通常会让面试者来评价一款产品，通过这问题来评价面试者是否有足够的产品思维。产品经验不足的人可能会从用户视角出发，做出类似于：我喜欢什么什么样的功能，我平时是怎么用的，我需要什么什么的功能等这样的回复。作为产品经理的面试，这样的回答显然是不会让面试官满意的。那么产品经理应该是怎么去思考和回答这个问题呢？其实这和我们平时做产品的流程是一样的。需要从公司战略、市场定位、用户模型（画像）、需求挖掘、功能实现、页面交互、内容提供，甚至产品运营、产品推广、盈利模式等多个维度层层拨开，逐级分析；最后还能够做出自己的判断，给出相应的见解。这样才能构成一次面试中有效沟通，体现出面试者的产品水平。在复盘笔者之前的一些面试，还有部分回答会停留在用户思维，所以出于刻意练习的目的，通过写分析报告来强化自己的产品思维。文章结构也将基本按照前面说的评价思路来进行，所以篇幅偏长，读者们可以收藏后根据自己的需求选择观看：目录一、产品概述产品企业愿景商业模式二、市场分析——在线教育K12K12发展阶段K12市场规模K12发展方向小结三、目标用户分析目标人群用户画像用户需求四、客户端分析体验环境版本迭代分析产品结构核心业务逻辑五、核心功能分析练习——作业布置练习——做作业闯关——同步练拍照检查口算六、分析总结一、产品概述作业盒子是北京知识印象科技有限公司旗下APP，通过作业数字化、数据化切入日常教学场景，为师生提供的移动作业工具。作业盒子打通了K12全学段、全学科的作业场景，构建了从工具到内容再到大数据的智能教育生态。用户端产品主要有：学生端、老师端和家长端。学生端：作业盒子的方式是解决提交作业，客观题直接填答案，主观题则通过拍照上传，减轻书包负担又彻底杜绝 “忘带作业本” 现象。老师端：作业盒子首先改善的是老师的作业体验：移动办公，把老师从办公室和办公时间中解放出来；减轻批改量，选择题自动批改；海量题库资源，降低挑选题目成本；师生通讯，随时随地的沟通交流。家长端：家长盒子是“作业神器”作业盒子小学版的家长端应用；在这里家长可以及时接收老师的消息，查看老师对孩子在校期间表现的评价，和老师、家长关于班级新鲜事进行互动交流。同步提醒并分析孩子在作业盒子小学端的学习情况，有效的督促孩子的学习。目前家长端在笔者的使用过程中发现只能算是学生端的一个子集，功能孱弱，部分功能还需要跳转回学生端实现，所以并不会单独拿出来进行分析。1.1. 产品企业愿景从《「作业盒子」完成1 亿美元 C 轮融资，要让所有公立校实现个性化教育》的采访中，CEO刘夜对于作业盒子的定位是一家科技公司，对于服务公立校，作业盒子的希望是”让所有的公立校都变成 Altschool?”，相应这个是能够代表作业盒子公司的企业愿景的。Altschool 是由 Google+ 前负责人 Max Ventilla 创立的一家提倡个性化教学的实验性学校，基于自有的软件管理系统，Altschool 并不按传统的年级分班，由于学生的所有学习记录以及知识获取程度都能够被记录，系统会为其定制个性化的学习计划，扎克伯格是该校的早期投资者。虽然笔者没有直接的授课经历，但根据多年的学习经验，和这几年做在线教育产品的感悟，和学生们的直接交流，就个人而言，还是非常喜欢和认同这个愿景的——每个人都能够发现自己的特长。爱因斯坦曾经说过：“每个人都是天才，但如果你用爬树能力来断定一条鱼有多少才干，它整个人生都会相信自己愚蠢不堪。” 现阶段受限于客观教育资源的限制，笔者能够理解和认同目前流水线式的教育过程，这对于整个社会而言它是效率的标准化的，但对于我们每个人却又是痛苦又残酷的。打一个不算恰当的比方：去年2017年48%的大学本科录取率，就意味着剩下打上不合格标签的学生时间上的巨大浪费，还有人力浪费。就算目前所有的老师都是超级名师，也不可能照顾到自己授课班级上的每一个学生。学习能力强的学生吃不饱，学习能力差的学生胀死，这两个是最常见的。还有笔者自己在多年的自学经历中会遇到，学生只是会做题罢了，但他未必真的掌握了相应的知识点；因为每个学生对之前的知识掌握程度不一样，对新的知识点会产生不同的理解；良好的学习方法也不是每个学生所具备的，等等。所以在接触到人工智能后，希望能够让每个人都有自己的人工智能导师；当然并不是说学生时代的读书是唯一出