数据中心运维投标书.docx

1 /1 1 /1 数据中心运维 投标书 **有限公司 二零一四年八月 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章投标申请及声明 3 \o Current Document 第二章法定代表人授权书 5 \o Current Document 第三章报价表 6 \o Current Document 第四章分项报价明细表 7 \o Current Document 第五章投标资格证明文件 8 \o Current Document 第六章运维需求分析 9 \o Current Document 一、 业务需求 9 \o Current Document 二、 运维需求 9 \o Current Document 第七章运维内容 10 \o Current Document 一、 维护服务内容 10 \o Current Document 二、 资产信息统计服务 12 \o Current Document 三、 网络、安全系统运维服务 12 \o Current Document 四、 软件及数据运维 18 \o Current Document 对操作系统的监控 18 \o Current Document 数据库相关维护 18 \o Current Document 五、 终端运维服务 19 \o Current Document 六、 综合布线系统服务 19 \o Current Document 维护管理执行的标准 20 \o Current Document 彩色标识维护管理方式的实施方法 20 \o Current Document 七、 大屏幕显示系统的维护 21 \o Current Document 维护周期的确定 21 \o Current Document 常见故障现象及处理方法 21 \o Current Document 十大常见问题 22 \o Current Document 八、 视頻会议系统维护 23 \o Current Document 九、 视频会议系统维护 23 \o Current Document 十、UPS设备维护 25 \o Current Document 主机的维护及注意事项 25 \o Current Document 蓄电池的维护及注意事项 26 第八章运维服务与管理 27 项目人员情况 27 二服务与管理 29 \o Current Document 应急服务响应措施 31 机房服务器维护说明 34 \o Current Document 第九章公司介绍 40 \o Current Document 第十章数据中心相关运维表格 46 -?巡检表单模板 46 \o Current Document 网络设备维护巡检模板 47 \o Current Document 机房安全巡检模板 50 \o Current Document 服务器系统安装确认单 51 \o Current Document 服务器安全检查基准 52 \o Current Document 六数据中心拜访人员登记模板 56 \o Current Document 数据中心人员月考核模板 56 1/1 1/1 1 / I 1 / I 服务器突发故障记录表 58 服务器故障处理报告 58 \o Current Document 十.常驻人员签到表 60 第一章投标申请及声明 致：****采购中心 根据貴方为 项目招标的投标邀请（项目编 号： ）,签字代表 （姓名、职务）经正式授权并代表投标人 （投标人名称、地址）提交下述文件正本一份，副本四份： 投标文件 投标一览表 投标分项报价表 服务产品说明一览表 偏离表 资格（资质）证明文件［包括招标公告中要求提供的资格（资质）证 明材料］ 招标文件要求提交的其他文件 投标诚信承诺书 在此，签字代表宣布同意如下： 我方完全了解在本项目招标公告中公布的采购预算，并承诺务包件的 投标价不超预算。所附投标一览表中规定的各包件应提供和交付的服务的投 标价为： （以人民币元为单位，用文字和数字分别表示）。 我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 我方已详细审査全部招标文件，包括澄清文件（如有的话）以及全部 参考资料和有关附件，我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权 利。 我方接受本项目招标文件“投标资料表”中所规定的投标有效期。。 我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料， 完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标，完全理解