见面礼仪培训教材.pptxVIP

1.问候的礼仪;职务性称呼 职务：部长、主任、经理等 姓+职务：王部长、李主任、马经理等 姓名+职务：周济部长、温家宝总理等 职称性称呼 职称：教授、律师、工程师等 姓+职称：钱编辑、王研究员、胡教授等 姓名+职称：谢键教授、王忠高级工程师等 行业性称呼 称呼职业：王老师、孙教练、医生、会计等 商界、服务业：“小姐”、“先生”等;学衔性称呼 学衔：博士、硕士、学士等 姓+学衔：朱博士、刘硕士等 姓名+学衔：李权博士等 学科+学衔+姓??：工学博士王忠等 一般性称呼 直呼姓名：施忠琴、陈伟民等 只呼其姓：老钱、大王、小胡等 只称其名：忠琴、伟民等;称呼中三忌;; 自我介绍 替他人介绍 集体介绍;[提问];自我介绍时的要点;他人介绍;由他人做介绍，自己处在当事人位置。 如果你是身份高者、年长者，应立即与对方热情握手。 如果是身份低、年轻者，应根据对方的反应而做出反应。;基本原则--尊者优先了解原则 先将男士介绍给女士; 先将年轻者介绍给年长者; 先将职位低者介绍给职位高者; 先将未婚女士介绍给已婚女士; 先将家庭成员介绍给对方; 先将晚到者介绍给早到者.; 介绍的姿态 掌心向上，五指并拢，胳膊向外微伸，斜向被介绍者。介绍时要注视并微笑。 介绍的语言 简短、明确;集体介绍时的顺序;C、人数较多的双方介绍；若需要介绍的一方人数不止一人，可采取笼统的方法进行介绍，如可以说：“这是我的家人”，“她们都是我的同事”等等。 D、人数较多的多方介绍；当被介绍者不止两方，而是多方时，应根据合乎礼仪的顺序，确定各方的尊卑，由尊至卑，按顺序介绍各方。 ;;正确的握手： 标准式握手或捏手指式握手; 女士与女士握手; 男士握女士的手指;  男士与男士握手;应根据与对方的亲密程度而定。; ; 判断对误; 判断对误（答案）; 判 断 对 错; 判 断 对 错（答案）; 判断对错; 错误：坐着握手; 判断对错; 致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识或不相识的人在社交场合打招呼。;致意的种类;点头致意;举手致意;微笑致意;起立致意;欠身致意;; （二）拥 抱 礼; （三）合十礼; （四） 举 手 礼; (五) 鞠 躬 礼; （六）拱 手 礼; （七）吻 手 礼;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:08:3000:08:3000:0812/29/2020 12:08:30 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2000:08:3000:08Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:08:3000:08:3000:08Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2000:08:3000:08:30December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 202012:08:30 上午00:08:3012月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2012:08 上午12月-2000:08December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 0:08:3000:08:3029 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生