员工关系全面管理.pptxVIP

;内容介绍;引子：关于员工关系的几个思考;屋顶学说 员工到公司上班，领公司的薪水 公司提供许许多多资源，让员工在里面成长，公司替员工挡风挡雨 缺点是员工不能高过公司，员工跟老板讲话也不能太大声 企业的屋顶一旦垮掉，员工也就树倒猢狲散。 ;土壤学说 公司有很多资源灌溉土壤 所有的员工在这片土地上自然成长，接受风吹雨打 能够长高就继续长，长不高就矮矮的，也许被拔掉 员工要与企业同度兴衰、共图发展。 ;“没有糟糕的士兵，只有糟糕的将军。”??????????? ---拿破仑;“路线确定以后，干部是决定因素。” --毛泽东;构建伙伴关系;员工关系管理中部门经理与HR 的分工;共赢职责分清资源共享团队合作以达共赢;员工关系管理包含的要素员工关系管理发展情况;员工关系定义;员工关系管理包含的因素;员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位;1、劳动关系管理 2、员工组织的活动和协调 3、建立和推广企业文化和民主管理 4、加强和保证内外沟通渠道的畅通无阻 5、及时接待处理员工申诉，最大程度解决员工关心的问题 6、为员工提供有关公司福利、法律和心理等咨询服务 7、及时处理各种纠纷和意外事件 8、员工激励和奖惩管理 9、员工离职面谈及手续办理 10、员工关系培训和热点问题调研 11、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织 12、员工关系诊断和企业管