招聘经验分享gai.pptxVIP

人 力 资 源 部 ;面试经验分享;面试目的;一、匹配岗位 职业匹配 社会人：心理素质与社会要求相匹配 职业人：胜任素质与职业要求相匹配 组织匹配 观念人：个人的价值观与企业文化相匹配 经验人：技能水平与人员配置战略相匹配 任务匹配 专家：关键技能与目标精度相匹配 通才：技能结构与目标宽度相匹配 ;二、团队匹配 1. 团队匹配 同事：人际技能和团队氛围相匹配 上级：领导能力与追随风格相匹配 下属：追随能力与领导风格相匹配 2. 个性匹配 兴趣：职业性向和工作性质相匹配 发展：成就动机与企业战略方向相匹配 以人为本，东方文化倾向 以事为本，西方文化倾向 ;三、去伪留真 “大象聘猫”的启事;四、营销（公关价值）;一、红星招聘工作程序：;二、面试结构组成： ;什么是结构化面试？ 结构化面试又称标准化面试，它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作，同时也是对工作情况的预先介绍，进行企业形象宣传。 　　标准化面试测评要素一般包括以下三大类： 　　（1）一般能力，包括逻辑思维能力、语言表达能力。 　　（2）领导能力，包括计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力等。 　　（3）个性特征，包括个人的气质风度、情绪稳定性、自我认知等 　　 每个企业都应根据企业自身的特点确定面试的具体要求，如面试达到的目的、职位的具体要求等。 ;三、面试操作程序： 1.通知候选人入场 2.面试官站起来与候选人握手，握手要有力 3.“感谢来参加面试，请坐。” 4.“很方便找到公司吧？” 5.“接下来就开始正式的面试提问，您准备好了吗？” …… 6.“正式的面试提问到这就结束了，我们会在48小时内通知面试结果” 7.“你有什么问题要问我吗？” 8. 面试官起立与候选人握手结束面试 ;面试提问技巧;一、面试考量重点 ;二、面试提问分类 1.连串式提问： 即主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。? 　　例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误？如果有，是什么？从这件事本身你吸取的教训是什么？如果今后再遇到此类情况，你会如何处理？”? ;2.开放式提问： 所谓开放式提问，就是指提出的问题应试者不能使用简单的是或不是来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。? 这类提问的目的是为了从应试者那些获得大量丰富的讯息，并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”、“什么……”、“为什么……”、“哪个……”等。? ;例： 你在大学期间，从事过哪些社会工作？? 　　你的专业课开了多少门？你认为这些课将对工作有什么帮助？? 　　 什么原因促使你在二年内换了三次工作？? ;　3.封闭式提问? 　　这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。?;4.引导式提问? 　　引导式谈话中，一方问的是特定的问题，另一方只能做特定的回答。主考官问一句，应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的某些意向、需要一些较为肯定的回答。? 　　举例来说，主考官问：“你担任车间主任期间，车间有多少工人？主要生产什么产品？”这就是典型的引导式提问，应试者只要回答一个数字，说出产品名称即可，而不必发表其他任何解释。;5.非引导式提问?  例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静地聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官做出客观的评价。? ;6.清单式提问?