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《现代推销学教程》 教学课件;教材及参考书;课程目录; 第一章 推销概述;【引导案例】 小刘推销的失败与成功; 第一节 推销的涵义; 众说纷纭话推销;一、什么是推销?;(一)推销是推销人员为实现事物转移的运动过程; (二)推销是包含一系列活动的系统过程; (三)推销的核心内容是说服顾客;(四)推销的实质是满足顾客的需要;(五)推销既是商品交换与服务顾客的过程,又是信息传递与促使顾客心理变化过程的有机统一;总结:;市场探测;三、推销的奥秘所在; 推销=才+佳+金+肖
才:才子 佳:佳人
金:财富 肖:美丽 ; 故事:推销的魅力;寻找客户;【案例1-1】 服装推销过程;1.了解经销商的需要;2.了解该商场购买组织构成;2.了解该商场购买组织构成;3.了解采购组织中 的人际关系和个人特征; 4.设计接近方案;5.促成交易; 推销员之歌(1); 推销员之歌(2); 推销员之歌(3); 推销员之歌(4); 推销员之歌(5); 推销员之歌(6); 推销员之歌(7); 推销员之歌(8);第三节 推销的主要工作内容;一、直接推销;二、间接推销——提高公司的声望;三、非推销活动——处理报表;【辅学资料】推销十招;第四节 推销的重点——工业品推销;工业品推销比消费品推销更重要;【辅学资料1-3】 李宾的销售经历(1); 李宾的销售经历(2); 原因分析:;一、工业品市场的特点;二、不同工业品推销的要点;三、工业品推销的程序;四、工业品推销应注意的问题;五、工业品推销的发展趋势;美国有一位销售训练大师乔汤姆·霍普金斯,他在美国举办过一千多场次的销售人员训练。在一次电视台采访活动中,一位记者刁难他说:“假如说我现在是北极圈里的爱斯基摩人,现在你如何把北极冰公司生产的北极原冰卖给爱斯基摩人呢?”;案例:卖冰给爱斯基摩人(2);他说:“你确信你不需要冰吗?”
对方说:“那当然,冰在我们这里根本不需要花钱买,我们这里冰天雪地什么都缺,就是不缺冰。”
他说:“你说得有道理,我听说过经济学里有一个质量价格定律:质量好的东西??值比较高,但你看看这些不需要花钱的冰是什么样子的,推开窗户看看,那一堆东西是什么?;那是一只狗熊在冰上打滚,你看看这只狗熊把冰搞得一塌糊涂。再看看那一群北极狐在干吗?一群北极狐在冰面上奔跑,后面还拉了很多的排泄物。再看看你隔壁的邻居,看看你的邻居在冰面上杀鱼,把那些鱼的内脏扔得到处都是。”;他继续说道:“唉,爱斯基摩老兄,你看好好的冰被这些动物和人搞得一塌糊涂。我用我的人格保证,像你这样对家庭负责,有爱心的人一定不会随随便便把外边的冰取回来,添加到你家人的饮料里面,你说对吗?”
爱斯基摩人说:“那当然。”
霍普金斯说:“本公司早就为您设想好了,这是特意为您生产的安全、卫生、环保的冰。我们这些冰一美金一打,现在还给你打八折优惠,你买两打还是三打?”;结果爱斯基摩人就买了冰,买完以后,霍普金斯又说:“老兄,刚才那个洗鱼的邻居跟你很熟吗?”
他说“那当然了”,
霍普金斯高兴地说:“说不定他也跟你一样,对家庭有责任感,也富有爱心,能不能介绍我认识一下呢?”
结果销售又扩展到了第二个爱斯基摩人的家。;;本章小结(1);本章小结(2);本章小结(3);【复习思考题】;【实训题】;2.上门拜访老推销员;【案例分析题】 推荐的艺术(演讲实录)1;推荐的艺术(演讲实录)2;推荐的艺术(演讲实录)3;推荐的艺术(演讲实录)4;推荐的艺术(演讲实录)5;推荐的艺术(演讲实录)6;推荐的艺术(演讲实录)7;推荐的艺术(演讲实录)8;推荐的艺术(演讲实录)9;推荐的艺术(演讲实录)10;推荐的艺术(演讲实录)11;推荐的艺术(演讲实录)12;推荐的艺术(演讲实录)13;推荐的艺术(演讲实录)14;推荐的艺术(演讲实录)15;结束;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Monday, December 28, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:56:2221:56:2221:5612/28/2020 9:56:22 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2021:56:2221:56Dec-2028-Dec-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:56:2221:56:2221
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