商务谈判第一章谈判概述 .pptxVIP

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第1章 谈判概述1.1 谈判的涵义1.2 现代经济社会离不开谈判1.3 谈判的特征  深入了解谈判的概念,谈判的主要特征;明确谈判含义的五个层次; 一般理解谈判在现代社会的作用和意义。   通过谈判案例分析,了解谈判在企业活动中的作用过程、作用形式和实际结果,培养和提高学生对谈判战略与战术认识和理解能力。1.1 谈判的涵义1.1.1 谈判的概念1.1.2 正确认识谈判※理解谈判的概念※正确认识谈判※领会谈判的科学性和艺术性教学目标谈判的概念、谈判的科学性与艺术性教学重点博弈教学难点模拟商务谈判视频的引入激发了学生学习兴趣,整堂课气氛热烈,学生对概念的掌握较好教学札记【思考】以下是谈判吗?1.1.1 谈判的概念?商务谈判的英文是什么9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?1.1.1 谈判的概念从谈判种类理解谈判从谈判种类理解谈判从谈判种类理解谈判1.1.1 谈判的概念 要很好的理解谈判的含义,至少要包括五方面的内容(见图1-1)。图1-1 谈判的含义你眼中的谈判观看视频1.1.2 正确认识谈判 1)人人都可能成为谈判者 今天,谈判已成为我们生活中的重要内容,它随时出现在我们身边。我们之所以研究它,是因为如何更好地进行谈判已引起人们的思考,引起了社会各界的广泛关注。特别是工商企业,诸多的合作、开发、生产、经营都是通过谈判行为实现的。社会实践的需要推动和促进了谈判理论的形成和发展,也进一步加深了人们对谈判活动的认识。1.1.2 正确认识谈判 2)谈判学是诸多学科交叉的产物(见图1-2)。图1-2 谈判与各学科的相互关系1.1.2 正确认识谈判 3)谈判是一门艺术 首先,谈判艺术性表现在要求谈判人员具有较高的素质,包括掌握各种知识,有较高的修养,善于与人相处,能灵活地处理各种问题; 其次,谈判也是沟通的艺术; 再次,谈判的艺术性表现在人们的语言运用上。一场看似不可能的合作 实业家爱米德在发展企业的过程中,曾经因为把摊子铺得过大,而遇到了资金短缺的困难。当时,他正投资建造一座旅馆,由于资金不足,他无法支付购买建筑材料的费用和工人的工资,眼看着工程就要被迫停工….. 问题:你认为爱米德采用什么谈判策略说服了大卫和他合作? 分析提示:爱米德在这场谈判中,处处强调大卫和他有共同的利害关系,终于说服了大卫与他合作。他寻找与合作方共同利益

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