人力资源管理与企业竞争优势讲稿.pptxVIP

与人力资源管理企业竞争优势主讲：陈平内容提要一、为什么国内外出现重视HRM的热潮二、如何识别人力成本与人力资源三、企业成败与人力资源管理有何关系四、中国企业人力资源管理现状怎样五、人力资源管理体系是如何构成六、人力资源管理的目标与任务是什么七、21世纪人力资源管理有何新特点八、人力资源管理顾问的作用如何体现案例1：德国大众衰与兴1974年大众发生高额亏损。1975年亏损的势头更加严重。“大众”走向衰退，面临着崩溃的威胁。关键时刻斯米克受命于危难之中。他上任之后，经过观察、了解情况，认识到企业的症结是机构繁多，人心浮动，管理者争权夺利。所有这一切都是因为人力资源管理不善所致。于是他决定在公司的人力资源管理上开刀。他采取的第一个措施，就是精简公司各级领导班子和各类多余的人员。口号是“消除那些因循守旧、争权夺利、不干实事、提不出建议和意见的领导和人员”。公司由原来的11.3万人减少到9.3万人。内部环节少了，不干事的人少了，矛盾少了，因此公司政令畅通，工作效率大大提高，员工们积极为公司的发展出主意、想办法，公司各级领导班子充分发挥作用，使得公司的其他改革措施得以顺利进行。1975年年底，大众公司扭转了亏损的局面。1976年大众公司赢利10亿马克为什么国内外会出现人力资源管理热潮？1知识财富时代 国家的进步和财富的增长，首先是体制和文化；其次是钱；但从头看起而且越看越明显的是，决定性因素是知识。——DAVID S.LANDES——2001年11月16日在亚太经合组织第八次领导人会议上的讲话江泽民强调 世间万物，人最宝贵。人力资源是第一资源，实现科技进步，实现经济和社会的发展，关键都在人。新机遇、新挑战、新科技、新发展，对人力资源的开发提出了新的要求。知识经济时代的挑战知识经济的主要载体——人力资源知识经济的主要体现——高科技知识经济的人才战略——人为我用知识经济的主要影响——全球化企业发展需要规范 HRM1员工心态积极、自我管理能力强、工作效率高2 领导督导行为轻松，摆脱日常琐事，考虑重要事务3 企业协调顺畅，人际关系融洽4 企业运作能力提升，成本降低，效益增强5 企业凝聚力加强，员工忠诚度提高，客户稳定6 企业文化，生生不息。员工发展需求规范HRM有序的制度管理 行事有规则、办事有程序、职责分明、有安全感诱人的发展前景职业有规划，发展有方向公平的升迁机会考评、奖罚合理客观，工作有成就感良好的培训机会在职有培训，能力得到提升畅通的言论自由良好的沟通环境 、工作环境轻松，文化氛围好开明的管理层、金子般的企业形象问题讨论1 企业与员工的关系 是一种什么样的关系？如何识别人力成本与资源？2西方对人性的认识自为人阶段对人性认识的发展主体论阶段资源论阶段要素论阶段工具论阶段原始主体论阶段社会的发展人力资源观念的形成+-“人力”解读个体人—人与物的关系群体人—人与人的关系任务人—人与事的关系体力及其延伸智力及其延伸领导——追随力理解——执行力目标——驱动力挑战——适应力人力资源 = 正负？多少？强弱？是一种战略性的资源创造利润的主要来源是可以无限开发的资源是活的资源认识人力资源人力资源Ⅰ骨干精英Ⅱ事业心强业务较差Ⅲ个人打算多能力很强Ⅳ事业心差业务也差文化亲和度能力高低韦尔奇框架问题讨论2：韦尔奇的人才观发现一个开除一个企业成败与 HRM 有何关系？3人才项目资金企业投资的三大条件企业投资的三大条件机器能力资金能力管理能力优势竞争力人力能力市场能力技术能力资讯能力材料能力优势竞争力的八大要素管理机制决定企业成败决策机制用人机制分配机制激励机制约束机制招聘前工作分析、设计人力资源规划招聘挑选实践招聘挑选能力动机满意度忠诚与献身精神吸引力、留用、依法办事、组织效率与效益、其他目标招聘挑选后培训/开发、激励、领导、沟通、绩效评估、报酬、劳动关系、企业文化受外部因素影响的实践经济状况市场竞争结构工会劳动力市场法令法规 HRM 对企业效益的作用机制人力资源管理实践 以员工为中心的结果以组织为中心的结果个人能力激励支持工作满意或不满意组织忠诚人力资源效率生产率工作设计个人与团队工作因素质量服务个体与组织绩效关系模型高扩展2发展1公司的增长期望生产力3转向4低组织的准备情况高低投资回报企业增长/人力资源准备矩阵图中国企业人力资源管理的现状怎样？4计划经济时代改革开放以后进入21世纪“档案、工资”式基本不存在人力资源管理概念“人才流动，自主择业”逐步从单纯的人事管理向人力资源管理过渡人力资源管理观念逐步被广泛接受改变用人制度，重视员工招聘、培训中国企业人力资源管理的变迁 目前对于大多数企业而言，“人力资源管理”观念已经相对普及，但真正实现人力资源管理的企业还只是少数，绝大多数企业正处于管理模式的转变过程中。中国企业HRM的三种模式特征初级型（反应型）转化型（战术型