华为研发部门绩效考核制度研究.pdf

. 华为研发部门绩效考核制度研究 一．企业背景介绍 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司， 总部位于 中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。 华为的产品主要涉及通信网络中的交换 网络、传输网络、 无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品， 为 世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、 软件、服务和解决方案 . 。 华为于 1987 年在中国深圳正式注册成立。 2007 年合同销售额 160 亿美元，其中海外销售额 115 亿美元，并且是当年中国 国内电子行业营利和纳税第一。截至到 2008 年底，华为在国际市场上覆盖 100 多个国家和地区， 全球排名前 50 名的电信运营商中， 已有 45 家使用华为的产品 和服务。 华为的产品和解决方案已经应用于全球 170 多个国家，服务全球运营商 50 强中的 45 家及全球 1/3 的人口。 通信科技公司的心脏是研发部， 因此本文主要研究华为研发部门的绩效考核 制度。 二．绩效管理制度简述 华为的绩效管理与绩效考核的基本程序如图： . . 制定绩效计划： 1) 各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与员工协商 的基础上确定年度（或考核周期）工作目标； 2) 部门负责人的考核内容包括：业绩目标、行为目标、管理目标 、个人发展 目标。 3) 非管理职能职位的考核内容包括：业绩目标、行为目标、个人发展目标。 4) 各级主管将设定的目标填写到相应的年度（或考核周期）考核表中，并确定 每项目标的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源中心备案。 （一）考核目的： 1、作为晋升、解雇和调整岗位依据。 2、作为确定工资、奖励依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4 、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。 . . 5、考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参 考。 （二）适用范围： 1. 管理类：三级管理（监督者） 、四级管理（管理者） 、五级管理 （领导者）； 2. 技术类：系统、软件、硬件、 IT 、技术支援、 制造； 3. 营销类：产品、销售、营销策划、市场财经、 公共关系； 4. 专业类：计划、流程管理、人力资源、财经、 采购、项目管理、秘书 ； 5. 操作类： 事务、司机、保安、基层管理、 现场工程师、 技术员、装配、 调测 。 享受等级工资制员工在出现以下几种情况时，不予考核： 1、病事假月度累计 3天者，不予以月度考核，同时免奖； 2、病事假全年累计 15天者，不予以年度考核，同时免奖； 3、其他总经理认为不予以考核的事项。 （三）评分方法 1、公司年度目标分为业绩目标、行为目标、管理目标、个人发展目标，权重分 别为 60%、20%、10%、10%，下表为业绩目标的内部权重。 业绩目标 行动计划 衡量标准 完成时间 权重 1、技 术 研 发 技术方案采用率≥ 30% 工作 增加新技术研 方案实施 目标按计划完成率≥ 90% 12 月 20% 发效率 2、技 术 研 发 开发成果验收合格率产品