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基于模糊综合的高速公路应急救援企业救援能力评价模型 摘要：高速公路应急救援企业是高速公路应急救援体系中的重要一环，而救援能力评价则是管理、建设和调用高速公路应急救援企业的基础和依据。现从人力资源、装备配置、信息通讯、响应效率和企业管理五个方面，构建了三层共20个指标的高速公路应急救援企业救援能力评价体系。采用层次分析法，计算确定了各指标权重，并基于模糊综合评价理论建立了评价模型。确立了“4A级”分级评价标准，为企业结构优化调整和救援能力的提升建设次序提供了决策依据。应用该模型对贵州省四家高速公路应急救援企业的实际救援能力进行评价，实例验证结果显示，该模型具有较好的有效性和适用性。 0 引言截至2020年末，我国高速公路通车里程达15.5万km根据目前我国高速公路的运营管理体制机制，高速公路应急救援企业是整个高速公路应急救援体系中的重要一环。《贵州省高速公路交通事故应急联动和救援实施办法（试行）》国内外学者针对高速公路应急救援能力评价开展了大量的研究。段宗涛综上所述，现有研究多是针对整个高速公路应急救援体系而展开的，包括能力评价、管理系统开发、多部门应急联动等方面，未见专门针对高速公路应急救援企业的救援能力进行评价的研究。本文首先构建了高速公路应急救援企业救援能力评价指标体系，其次采用层次分析法确定了各指标权重，然后基于模糊综合评价建立了评价模型，最后通过对贵州