《消费心理学》 第九章.pptVIP

任务二 熟悉商业广告的心理策略 （四）增进情感策略 增进情感策略是指企业在商业广告策划与设计过程中，采用各种方式增加消费者对广告商品的信任感、安全感或亲切感，以消除消费者消极的情感体验（如怀疑、忧虑、厌烦等），进而促进其实施消费行为。 方法 展示广告商品的科学鉴定结果或权威评价。 演示广告商品的使用或操作。 合理表现广告商品的特点，适当说明商品的成分或不足。 制造“自己人效应”，拉近与消费者的心理距离。 任务二 熟悉商业广告的心理策略 （五）增强记忆策略 增强记忆策略是指企业在商业广告策划与设计中，采用各种方法使消费者自觉或不自觉地记住广告商品的信息，以使消费者在今后的购买行为中连续性地用到这些信息。 持续重复法 01 即增加广告信息与消费者接触的频率或次数，以强化消费者记忆。持续重复的具体方式包括以下几种： 对广告信息中的关键部分加以重复。 在同一媒体上多次重复同一广告信息。 在不同媒体上重复同一广告信息。 任务二 熟悉商业广告的心理策略 艺术表现法 02 即运用各种艺术手法（如渲染、夸张、谐音、一语双关、对联和顺口溜等）对广告内容进行加工，使消费者对广告产生兴趣或者在接收广告信息的过程中产生轻松、愉快的心情，进而加深对广告内容的记忆。 音乐效果法 03 即在广告中配上一段优美的或具有象征意义的音乐（或旋律），使消费者在记忆音乐的过程中增强对广告商品的记忆。 任务二 熟悉商业广告