管理者角色认知与管理能力提升课件.ppt

15分钟时间，请大家做一个测试 选择原则： 1、依照自己的真实感觉 2、不要去考虑好与坏 3、选择与自己平时最接近的选项 团队角色自测问卷 团队角色 行政者 CW 信息者 RI 协调者 CO 监督者 ME 推进者 SH 凝聚者 TW 创新者 PL 完美主义者 FI 行政者 CW 典型特征 按计划办事，条理，务实可靠。 积极特征 有组织能力、实践经验，工作勤奋； 有自我约束力。 没有行政者的团队比较乱 能容忍的弱点 缺乏灵活性；对没有把握的事不感兴趣。 协调者 CO 典型特征 沉着、自信、公平公正； 心胸开阔，有抑制力。 积极特征 对各种有价值的意见能不带偏见 地兼容并蓄，看问题甚为客观。 没有协调者的团队缺乏领导力 能容忍的弱点 在智能及创造力方面并非超常。 山头主义 推进者 SH 典型特征 思维敏捷，开朗； 主动探索，追求高效率。 积极特征 有干劲，随时准备向传统、低效率、和 自满自足挑战。 没有推进者的团队效率比较低 能容忍的弱点 好激起争端，爱冲动，易急躁。 创新者 PL 典型特征 有个性，思维深刻； 不拘一格。 积极特征 才华横溢；富有想象力； 智慧，知识渊博。 没有创新者的团队思维比较局限 能容忍的弱点 高高在上，不重细节； 不拘礼仪。 信息者 RI 典型特征 性格外向，热情开朗，好奇心强； 联系广泛，消息灵通。 积极特征 有广泛联系人的能力，不断探索新的事物； 勇于迎接新的挑战。 没有信息者的团队比较封闭 能容忍的弱点 事过境迁，兴趣马上转移。 监督者 ME 典型特征 清醒，理智，谨慎； 爱泼冷水。 积极特征 判断力强，分辨力强，讲求实际。 没有监督者的团队会大起大落 能容忍的弱点 缺乏鼓动力和激发他人的能力。 降低士气。 凝聚者 TW 典型特征 擅长倾听，温和，敏感。 积极特征 有适应周围环境及人的能力。 消除消极情绪，促进团队的合作。 没有凝聚者的团队人际关系紧张 能容忍的弱点 在危急时刻优柔寡断。 完美主义者 FI 典型特征 勤奋有序；认真负责； 随时均有紧迫感。 积极特征 持之以恒，理想主义，追求完美。 没有完美主义者的团队线条比较粗 能容忍的弱点 常拘泥于细节，不洒脱。 完成西天取经大业，有赖于 唐僧？ 孙悟空？ 猪八戒？ 沙和尚？ =一个各得其所的合理的团队结构 职能角色与团队角色的关系； 分数代表倾向，不代表能力； 团队的三角因素及角色作用 主意 任务 人 （行政者) （推进者) （协调者) （创新者) （信息者) （监督者) （凝聚者) （完美者) 贝尔宾的团队角色理论启示： 1、八种角色集为一体 人无完人，但集体可以完美， 2、扬长避短 人无完人，多样性是组织的重要资源； 贝尔宾的团队角色理论启示： 3、用人之长 没有无用的人，只有放错位置的人； 历史上的大成功者必定是对人性有洞察 贝尔宾的团队角色理论启示： 4、容人之短 水至清则无鱼，人至察则无从； 分清什么样的短处可以容，什么样的短处不能容：思想意识有问题，人品有问题的人，不能容；但成员之间气质、个性上的短处是必须容忍的 贝尔宾的团队角色理论启示： 5、主动补位 木桶原理:木桶盛水取决于最短的那块木板 生活中你最烦的人才是你最需要向他学习的人，是对你事业上有重要补充的人 贝尔宾的团队角色理论启示： 四：管理创新：新型管理者角色的变迁 决策 执行 管人 理事 管理绩效模型 定义目标、制定战略、 开发分计划以协调活动。 新型管理者角色的变迁 1、从策略者到愿景者 2、从指挥者到说书者 3、从系统的构建者到变革者 4、从奖罚者到驱动者 把管理工作交给设备、流程和下属、自己去当导演 1、从策略者到愿景者 愿景 使命达成时的景象 对未来的展望 梦想及前瞻性的思考 对未来想象的概念