管理心态激励与压力管理.pptx

1;心态激励和压力管理;课程目的：;什么是成功？;最终决定一个人成功与否的是他的思维方式、信念、态 度、自我期望和习惯等内在因素。 硬件：科学技术、资本投资、市场环境、身体条件、家 庭背景、智力等。 软件：正确的思维方式、坚定的信念、积极的态度、高 强度的自我期望和良好的行为习惯。 例子：电脑的功能及应用水平←硬件和软件;成功的规律;一个优秀的销售人员五个特征：;心态树;销售：;销售：;11;12;13;青岛啤酒的“激情成就梦想”主张 ;面对新世纪的机遇与挑战，青岛??酒明确了国际化品牌的战略方针，强 化品牌竞争力的总体策略，积极地以火焰般的激情，聚焦于发展创新、 市场创新、管理创新、技术创新、机制创新等方面，向青岛啤酒成为国 际化大公司的梦想迈进。 　　 梦想，从来眩目迷人。哪怕只是一个小小的心愿，也会因为寄托对未来 的期望而显得伟大。所以，我们总在生活的路上不断为自己设立美好的 目标和梦想，也在用激情实现着我们的一个个梦想，成就着人生。有梦 想才有激情，有激情才能成就梦想。人因梦想而成功，也总是不断地品 味实现梦想的快乐。追求梦想需要充满激情，正是因为我们激情永在， 才会在路上不断奋进，拥有激情，实现梦想，永不放弃。 　　 生活是平凡、恬淡的，但梦想为我们打开另一个世界，在这个世界里， 所有的人都因为心有梦想而不凡。想到达这样的世界，唯有努力保持激 情。 激情，是热情，是胆量，是态度，是让梦想翱翔的翅膀。 让青岛啤酒伴着消费者的成功，成就人生的伟大梦想。 ;买卖：;17;买卖：;米卢：态度决定一切英国著名文豪狄更斯曾经说过：“一个健全的心态，比一百种智慧都有力量。”   ;决定成功的10种积极心态;态度对人生的影响：;;塑造好习惯最有效的方法之__10 天心理挑战;田、由、申、目、召 只、叭、号、叶、可 旧、另、友、叮、史 句、叱、台、叹、叨 司、叵、石、电、囚 巴、古、叽、叻、叩;态度对人生的影响：;墨非定律：;决定成功的六种态度：;28;一、对自己的态度：;一、对自己的态度：;一、对自己的态度：;32;二、对销售的态度：;二、对销售的态度：;成功的秘密就是使你的职业成为你的爱好。 ——马克·吐温;睡觉睡到自然醒;你怎么对待别人，别人怎么对待你 你怎样对待工作，工作结果就会反???给你 一辈子不用工作就是爱上你的工作;三、对挫折的态度：; 郑板桥： 咬定青山不放松 立身原在破岩中 千磨万击还坚劲 任尔东西南北风;心理准备之提高自信心;失意时需要忍，得意时需要淡 凡事皆有极困难之时，打的通的便是好汉！ 水滴石穿，非一日之工；冰冻三尺，非一日之寒。 坚持到底，锲而不舍，天将降大任于斯人也… 屡战屡败？屡败屡战？ 为什么乱世出英雄？;如何缓解工作压力;你现在感到什么压力？;面对压力有什么感受？;工作和压力同时并存;外部环境（例：竞品的市场投入加大） 工作特征（例：目标与现实的差距太大） 组织文化（例：领导的管理风格） 人的因素（例：对自己的要求）;积极的： 为了如期完成任务，你将会更努力工作，从而刺激你按时完成任务。 它会使你以更积极、高度的感情投入工作，驱使你达到既定目标 鼓舞你迎接新的挑战 ……;随着工作压力加重，你可以选择：;面对压力，你如何释放和缓解压力？;如何有效缓解压力;回想曾经往事，轻松面对压力——让你知道压力终将成为过去事实，有助于你摆脱疲惫心态，轻松面对压力投入工作。 联想胜者历程，积极面对压力——能触发你的工作激情，并使你更深的了解困难而不是绊脚石，而是每个人走向成功都必须面临的压力。成功的快乐要用痛苦的付出去换取，正所谓：故天将降大任于斯人也，…… 设想竞争对手，理性面对压力——销售人员成功与否取决于你是否比竞争对手做的更好；压力可以打败你，也可以帮助你战胜困难，关键是你的态度决定你的行动，优秀的销售人员不挑剔艰巨任何，机会和困难总是并存的。你永远和竞争对手在同时面对压力，应该让压力成为你前进的阶梯，让其成为阻碍竞争对手前进的坚壁。 以轻松、积极、理性心态面对销售压力，只有经历风雨，才能更深领略成功带来的喜悦。;换个角度看问题 假设最坏结果 随着变化调整自己 减少由于心理矛盾造成的压力;运用帕累托原则（完成20％的任务会给你带来80％的收获），找出最重要的任务，着手先去解决他们；－－－－二八法则 区分紧急任务及重要任务－－－时间象限法则 敢于对“紧急”请求，总打断你工作的事、无礼的要求说不 做好计划，将最困难、最重要的工作放在你精力最充沛时间去做;事先做好计划，做好时间管理 有选择性的工作，并不是所有的工作均要精雕细琢，不要对每件事情都追求尽善尽美 每次集中精力做好一项工作，造就成就感 及时总结，妥善计划;热爱你的工作，没有“枯竭感”就没压力，一