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岗位说明书 杭州群勇网络科技有限公司 2016/6/15 运营部 运营组长职务说明书 岗位名称 游戏运营组长 岗位编号 所在部门 游戏运营部 岗位定员 2 直接上级 游戏运营主管 工资等级 直接下级 游戏运营专员 薪酬类型 所辖人员 2 岗位分析日期 2016/8/1 本职： 协助主管管理运营部事务。 职责与工作任务： 职 管理组内成员区服操作 责 一 管理组内所有成员所辖区服的开区 / 更新 / 合区，并对成员的每次操作负责。 职 管理组内成员的人事调动申请 责 二 管理组内所有成员的升职 / 加薪 / 减薪 / 降职 / 调岗 / 离职 / 入职等人事事务的申请提出 管理运营部的规划制定 职 责 制定运营部的全部规划，并交由主管确认，包括，运营部操作流程，运营部与其他部门对接流 三 程，运营部升职加薪制度，运营部责任与监督制度，运营部奖励惩罚制度，运营部岗位职责， 运营部规章制度。 职 传达并执行运营部制度 责 四 告知组内成员运营制度，并对成员进行制度的培训，以身作则严格执行运营部制度。 职 对组内成员进行培训 责 五 对组内成员进行定时培训，培训包括整体成员素质的所有方面。 职 分配组内成员的事务 责 六 安排组内成员从事各项事务，并监督其事务完成 职 对组内成员情况负责 责 七 包括员工心态，员工遇到的问题，员工的考核 权力： 对组内成员的人事调动拥有建议权； 对组内成员的事务拥有管理权； 对部门内的事务拥有建议权； 对游戏的修改有建议权； 工作协作关系： 内部协调关系 市场部、财务部、运营部、技术部、人事部、平台运营部、客服部 外部协调关系 杭州市跃兔网络科技有限公司 任职资格 ： 教育水平 大专及以上 专业 计算机相关专业 培训经历 无要求 经验 有 1 年以上的游戏运营经验 熟练知道运营后台的操作、了解工具后台操作，熟知玩家事务处理方式，了解游戏运营相 知识 关内容，拥有独立运营区服的能力，根据数据分析区服情况并应对 技能技巧 熟练运用 EXCEL、WORD，了解少量编程内容 个人素质 教学有耐心，管理够细心，对游戏热爱，热爱工作，事无巨细认真负责 其它： 使 用 工 具 / 设 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet 网络） 备 工作环境 市内固定工作场所，环境较好 工作时间特征 每周双休，不一定是周末，加班可行性较大 所需记录文档 组内各区服实时数据，更新记录，未来更新安排，运营规章制度等文本 考核指标： 1、组内成员安排情况 2、组内成员考核情况 3、个人考核成绩 4、个人事务处理能力 备注： 无 群勇网络岗位明细： 总经理； 市场负责人； 平台推广； 人事经理； 市场专员； 客服组长 ； 人事助理 策划专员； 客服专员； 会计主管；