星巴克网络营销案例分析.pptxVIP

;; 星巴克简介 品牌定位：“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白琼》中一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但麦尔维尔的读者群并不算多，主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士，没有一定文化教养的人是不可能去读《白琼》这部书，更不要说去了解星巴克这个人物了。从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富??小资情调的城市白领。; 案例背景 2008年12月，星巴克在丧假的滨临黄浦江的滨江路开了一家分店，为了吸引顾客，于2008年12月12日举办了“璀璨星礼品盒”活动，而且从12月12日开始，星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼品盒中，更在爱情公寓网站（SSN网站）上做成了颇具有创意的“虚拟指路牌”，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来;; SNS网站为数不少，但为什么是爱情公寓呢？; 案例解析;; 1. 用户行为模拟：;神秘礼包;2.星巴克情缘分享：; 3. 和朋友分享圣诞礼物：; 4. 效果评估;; ; 怎样打造品牌旗舰店？ 打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同，