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小米直达服务要打破APP的魔咒,胜算几何?
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小米直达服务要打破APP的魔咒,胜算几何?
轻型应用显然不是一个产品,也不只是平台,而是在试图跨越硬件和平台间的壁垒,构建一个新的生态。就在各大企业纷纷布局移动端,APP和WAP端持续发力后,开发者们却陷入了困局:用户手机已经装不下了那么多APP,而用户与开发者之间出现断层,导致用户活跃度下降。于是,微信的小程序、Google的PWA、Facebook的React Native、阿里的蚂蚁应用和百度的轻应用等轻型应用横空出世。就在前不久,小米团队自主研发的直达服务也加入了这场战斗,它可让用户在PC端,通过浏览器搜索引擎或服务,点击URL即可跳转打开,无需下载应用。在移动端,也可通过应用和网页快速获得服务。目前,小米直达服务适用于小米手机所有机型,从MIUI 8.5开始覆盖,用户侧目前已经可见,开发者侧还处于内测打磨阶段。那小米到底在下一盘什么旗?一、打破APP的魔咒,大家都是在争这些据了解,除了小米,金立、魅族等手机厂商都在做类似尝试。只是相比其他互联网公司推出的平台,小米直达服务属于操作系统层。大家对轻型应用都如此心生向往,其实盯着的都是这些。1、争夺新入口,内容已取代渠道成为更重要的入口PC端是“渠道为王”,比如百度把持着搜索的渠道,是信息的入口;阿里手握着电商的渠道,是商品的入口;腾讯拥有的社交的渠道,是连接人的入口。但移动端,这些渠道优势不复存在。而且在移动端,至今仍然没有一个app能够把完全替代在移动端拥有PC端渠道入口的地位,即便是微信也不行。反而APP背后的内容,是用户真正需要的东西,成为了最本质的入口。所以,无论是百度轻应用的搜索框,微信小程序的二维码,还是小米直达服务的类H5页面,都是在缩短渠道,让内容前置。2、争夺新用户,他们的核心需求从花时间转变为省时间用户使用手机都是为解决某个问题、满足某个需求,比如娱乐(玩游戏)、寻找答案和社交。但在移动端最好的处理方式仍然是搜索(当然形式更加多样,比如siri、比如Google Now),只是人们对效率的要求大大提高,如何让自己快速获得自己想要的是用户越来越重视的。而开发者或者平台的终极任务便是,如何帮忙用户省时间。以小米直达服务为例,此前,用户只能通过应用商店下载“快看漫画”或者通过浏览器搜索关键词并登陆网站,步骤繁琐且加载时间过长,用户体验远不及开发者预期。而在小米直达服务的环境下,在系统自带搜索助手中搜索“快看漫画”和漫画相关关键词,例如“你的血很甜”即可出现直达服务,点击秒开就可观赏漫画,无需下载安装等待。值得注意的是,小米直达服务还可以直接到达用户想要的服务的落地页,无需像App下载后打开App进入首页再查找。这样一来,小米直达服务基本让用户即开即用,秒开使用各类应用服务。另外,大部分用户对产品形式没有感知,只关心使用体验。开发者之所以要导流至 App,是因为移动网页很难形成用户留存,二次使用不方便。而这些轻型应用同时具备两者的优势,在性能体验上与 App 无异,相比移动网页使用场景更丰富,这样用户或许会更愿意尝试。3、争夺生态中的重要角色:开发者承接前两点原因,负责内容呈现的开发者也就是入口的设计师,就成了移动端这场生态仗的重要一环。一直以来,用户留存率和用户粘度是衡量APP的重要指标。但现在,马太效应越来越明显,头部的几款 App 瓜分了用户绝大部分时间,头部之外的 App 生存空间不断被挤压,而开发者想尽一切办法将流量导入自己的体系。如今下载 App 却是一道越垒越高的门槛,在移动端 App 人口红利耗尽,增量市场之争进入到存量市场之争后,App 的新用户获取就更加困难。开发者急需在APP之外找到黏住用户的方法,并满足用户的个性化需求。所以,小米在这时候推出了直达服务,并可生成桌面图标以刺激留存率,就是在“笼络”开发者。据说在开发成本方面,小米直达服务约是APP的三分之一,这有利于刺激开发者转移方向。整体而言,小米直达服务这类轻型应用都是要在移动端以最短的路径连接到用户以获得主动权。二、构建新生态,决战场小米直达服务有几分胜算但这些轻型应用显然不是一个产品,也不只是平台,而是在试图跨越硬件和平台间的壁垒,构建一个新的生态。只是这生态能否成立取决于三点:是否有基础:用户是否愿意用,相对于app等,是否有足够的价值增量?是否可进化:参与的各种开发者、中间商,是否有足够的成长空间,去裂变?是否可持续:整个生态是否有反哺的能力,企业不是纯投入,而是能持续获得收入回血?具体拿小米直达服务来说:1、底层是否有基础:看能否提供增量场景这不是单看用户量,而是相对于现有的产品形态,它是否有足够的增量价值。对用户来说
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