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共图福来国际福来调查计划和提纲 共图福来国际福来调查计划和提纲 共图福来国际福来调查计划和提纲 福来国际（香港）有限公司调研计划 第一阶段：2003年5月29日－5月31日： 调研人员：夏伯尧、陈日华、王瑶、王洁明调研计划： 5月29日上午 1、签约 2、观光 3、采集资料 公司介绍、宣传资料 公司发展规划 公司历年经营报告 公司历年计划 公司组织构造图 高层管理人员及各部门、各公司负责人名单及联系电话公司花名册 现有公司各部门功能定位 现有公司各部门岗位设置和岗位描绘 现有考查方法、规章制度等资料 5月29日下午－5月31日：部门及主要人员访谈 福来公司咨询项目调研计划 日期 第一组（夏伯尧、陈日华）2003年（王瑶、王洁明） 项目索要资料徐总监李秘书月29日（上午/下午）立邦公司 行政部经理 人事主任 财务主任 张副总经理 福来国际总部 立邦公司 行政部 工程部经理 5月30日（上午） 人力资源部 土建主任 保安部 机电主任 文档中心 机电副主任 客服部经理 财务部 客服助理兼招待 产权部 保安主任 5月30日（下午） 销售部 报安主管 行政总监 绿化主管 保洁主管 高尔夫俱乐部有限公司（别墅） 福来上海公司 总经理 别墅总经理 各部门 总工程师 高尔夫 5月31日（上午） 总经理助理 总经理 项目一部 副总经理 外装部 管理部 采买部 场务部 配套部 估算部 运作部 景观部 高尔夫学校 机电部 构造部 设计部 工作方式 现场调研、互动访谈 客户工作 供给所需有关资料 组织参加访谈人员准时参加访谈 调研内容： 1、业务状况 主要业务领域及经营状况 各业务领域最近几年业务额及发展计划 子公司和分公司状况 子公司和分公司管理系统 2、组织 现有组织构造 现有岗位设置 现有部门和岗位描绘 现有组织有什么优弊端？ 现有各部门负责人和各岗位任职者状况 3、人力资源 现有人员构造 现有人员根源状况 现有薪酬水平易构造 各种人员的分派模式 薪资总数确实定体制 现有考查方法 现有薪酬系统的优弊端 各种人员的反响 现有的培训系统和培训方法 4、公司文化 公司的公司文化状况 公司的理念系统 职工对公司文化的理解 5、访谈问题设计 ·请问您部门详细职能？ ·您部门有哪些岗位 ·您的岗位主要做哪些工作？ ·您以为您的岗位还应当做些其他什么？ ·您以为哪些工作不该当是您岗位做的？ ·请您说说对现有薪酬和查核评论系统的见解？