品牌零售数字化认知与探索.pdf

零售数字化能力，本质上是串接多种业务体系能力 加盟门店 自营门店 第三方 外卖平台 品 牌 的 经销代理体系 社交互动 零 零售体系 售 网 第三方销售平台 络 官方线上零售体系 PC H5 小程序 狭义上的零售数字化是消费者体验的一致性 建立私域流量池,线下线上一体，获新客并引导顾客交易 经营顾客 持续经营 积 浏览/关注/推荐/ 扫 分 代 线上 码 抵 客 支 扣 下 门 付 老 促销/拼团/砍价 业务 付 单 总 店 门 费 客 城 部 自 店 推 分 裂 会 营 总部 门店 市 线 发 提 闪 荐 享 变 员 销 A 上 线上 货 送 领 自 加 入 支付 城 消 券 营 盟 驻 订单 客户 复购 利益 市 费 到 连 连 门 B 店 锁 锁 店 履约 口碑 经营 分配 者 体 线下 城 验 支付 到 技 市 店 团 师 分 合 导 权 积 导购 分销 C 预约/导购/到店/ 数字化的 代 核 长 上 销 伙