护理质量与安全培训讲义.pptxVIP

护理质量与安全;;护理质量定义 ;护理质量的标准;要素质量标准;环节质量标准;终末质量标准;护理质量包括;;护理质量持续改进的概念;PDCA管理法;“PDCA”的含义;计划;执行;检查;处理;PDCA循环 八个步骤;护理质量检查中存在的问题;;药品、物品管理;其他问题;问题已经有了，我们如何整改;建立三级护理质控网;;一级护理质量管理（质控）网;为什么要让护士管病人;二级护理质量管理（质控）;三级护理质量管理（质控）;掌握护理部制定的护理质控指标;;;;;1、制定科室护理质量管理目标;2、制定科室护理质量与安全管理体系;3、各种护理质量检查要求（护理部统一）;病区管理质量考核表;病房管理质量检查表;5、制定科室重点质量控制计划表;6、病区护理工作流程（例）;7、护理绩效考核 ;骨科护理人员绩效分配细则（例）;;;;;;;;8、科室护理质量评价指标统计表（护理部统一）;9、基础护理质量统计（一月份）;9、基础护理质量统计（一月份）;9、基础护理质量统计（一月份）;10、制定科室工作流程;医嘱处理流程：;病房护士长日常工作流程（模板）;制定各班每日工作重点;主班护士每日工作重点（模板）;基础护理工作质量检查记录;科室仪器保养责任分工（2011年）（模板）;护理质量持续改进记录;;;;总结每月护理质量检查分析记录;;;;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，