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公司业绩导向的人力资源管理 —实践与反思 ;
公司 业绩导向人力资源管理的环境
公司业绩导向人力资源管理的载体
公司业绩导向人力资源管理的基石
公司业绩导向人力资源管理的关键
公司业绩导向人力资源管理实施的工具
公司业绩导向人力资源管理的催化剂
公司整体业绩导向人力资源管理的处理方式
公司绩效导向人力资源管理实施失败的原因
; 一、业绩导向人力资源管理的环境
? CEO的眼光与决心
1、管理的本质是什么?
-???通过____来实现组织的目标
-公司业绩的实现要靠人
2、CEO 是公司第一________
? 人力资源管理的工具
1、效率提升的前提是系统
2、人力资源部工作的“三角分析”
? 公司HR的素质和能力
公司业绩模式的了解
全局观念的影响力
EQ高
HR专业能力
;业绩导向人力资源管理的环境
? 部门领导的认同与配合
;二、业绩导向人力资源管理的载体——直线经理?-通往经营业绩的路径;?
? 硬数据与软数据的关系
????? ?
? 企业业绩运作的微循环
—员工与————经理的关系
;实践:
衡量人力资源部的工作:
员工流失率;员工满意度;员工敬业度
反思:
谁对其部门的人力资源状况负责?
--————
;三、业绩导向人力资源管理的基石——对岗位的认知 ;“美国老太太的故事”;
岗位认知的技术
--岗位分析与描述
Definition(定义):
is a process of collecting and analyzing job
information in terms of :
Task, Responsibilities,Context, Skills required etc
岗位分析是指收集和分析岗位信息如任务、职责、内容、所需
技能等方面的过程。
eg: “6W+H”: Who(用谁)、What(做何事)、When(何时)
Where(何地)、How(如何)、Why(为何)、
For whom(为谁)。;Why and When we need Job Analysis?
--Job analysis is the first step to approach Human Resources
Functions
岗位分析是走进人力资源功能的第一步
--Job Analysis provides a tool to look into the job itself
岗位分析为关注岗位本身提供了一个工具
--JA makes the job responsibility clear
岗位分析使岗位职责清晰化
--JA makes jobs comparable among different organization
岗位分析使不同组织中的岗位有了可比性;Six steps in Job Analysis
Step 1:Collect job analysis information收集岗位分析的信息
Step 2: Develop a job description and job specification
发展岗位描述和岗位规范;Main Methods of Job Analysis
岗位分析的主要方法
--Direct observation
直接观察
--Interview
面谈
--Questionnaire
问卷
--Work diaries or Log book
工作日志;;The Usage of Job Description
岗位描述的用途
--Manpower planning
人力规划
--Staffing
招 聘
--Compensation
薪 酬
--Performance Management
绩效管理
--Organization design
组织设计
--Training Management
培 训
--Career Plan
职业生涯
;Basic elements of Job Description
岗位描述的基本要素
--Job title
岗位名称
--Job summary
岗位概述
--Content
基本内容
--Job functions
岗位职责
--Competencie
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