教育O2O移动平台竞品分析.pdf

教育 O2O 移动平台竞品分析 一、入选产品 二、行业分析 据不完全统计，截至 2014 年 11月，2014 年在线教育领域投融资金额超过 44 亿元。其中，投融资总 额排在最前的是外语教育类，共计投融资案例 11例，投资总额超过 20.48 亿元 ;K12 教育类次之，投 融资案例为 12 例，投资总额超过 4.69 亿元。 经过近两年的发展，整个 K12 在线教育市场已经形成了极具规模的用户群体。腾讯课堂发布的《 K12 教育市场分析报告》显示， K12 学生平均每天参加辅导时间在 1.5-2 小时，其中 57% 的学生参加各类 课外辅导。同时， 83% 的家长关注小孩的学习，半数以上的家长会主动送小孩参加辅导。由此看 出K12 在线教育市场用户潜力巨大。 除此之外，目前，伴随着互联网终端的发展，在线教育的火热，已经有大量 K12 用户转向在线教育 。报告显示， 57% 的学生已经有了上网学习的习惯，同时用手机端学习的学生也占据 33% ，同时在 线教育用户的付费率也已经达到 46% 。 三、分析产品环境 版本 系统版本 ：IOS 8.4 软件版本： 师力派移动 app 集老师与学生版为一体，选择不同身份登录即可实现不同功能 从app 使用身份的设计来看，师力派将不同身份的使用者集合在同一个 app 里，这在搜索下载的过程 中可以省去不必要的麻烦，注册过程中也有不同身份的选择提示，但是在实际的使用过程中还是有 使用者没有注意到上面的身份选择而注册身份错误，因为是一个手机号对应一次注册机会，会导致 用户因为注册错误而流失。 师力派客户端注册界面 疯狂老师和跟谁学选择开发了不同身份版本的 app ，在应用市场搜索下载时可以看到不同版本的 区分，这样可以很好的避免注册身份的错误。 四、功能结构分析 疯狂老师 师力派 跟谁学 三款产品都包含了基于 LBS 的老师搜索功能，约课功能，同时提供与老师在线的即时通讯功能，其 中疯狂老师中的疯觅提供了老师和学生的论坛圈子功能，从用户交流与体验上来说要优于其余两个 产品。 五、产品功能 首页 学生使用平台想实现的最主要的功能自然是找到理想的老师进行授课，疯狂老师与师力派两款 App 专注于 K12 教育领域，在首页上的展示优先级都是老师的信息，这种设计非常契合用户使用这 类App 希望解决的找到合适老师的需求，而跟谁学定义自己为找好老师学习电商服务平台，首页的 界面更多的类似于电商 App ，这与本身定位可能有很大关系，其中很大一块页面展示的是各种类型 的教育课程，广告的痕迹有些明显。从本身希望找到好老师的用户需求角度出发这个体验并不是 很好。 寻找老师 上面的三幅图分别为，疯狂老师、师力派、跟谁学在根据用户设置条件进行老师搜索后的展示结果 页面，其中疯狂老师的展示结果排序以累计课时与评价为依据从高到低进行排序，师力派的显示结 果明显是以老师的距离为排序依据，而跟谁学的搜索结果给人的感觉没有明显的展示规律，其中赵 景强老师有一个推荐图标，可是从教学经验、认证、评价这几项用户比较看重的选择老师的指标来 看并不能找到该老师被推荐的理由，这比较容易让人联想到 c2c 网站淘宝的搜索页面展示排序背后 的利益原则。 关于该页面的 UE 设计，疯狂老师在进入到搜索结果页面中，底部的导航任然显示，这样对于用户切 换到其他功能提供了便捷的操作，相比于此师力派和跟谁学只能通过界面中的返回键返回到上一级 页面才能进行导航切换。而师力派在搜索页面中给人的感觉为页面非常清晰，其中用户最为看重的 价格和评价为颜色鲜红突出，给人简单明了的感觉。跟谁学在页面顶端有一个老师检索功能，这条 搜索栏相对于疯狂老师仅有一个放大镜图标（对于智能手机不熟悉的家长，无法知道放大镜代表什 么功能）和师力派根本没有老师搜索功能是一个很好的体验。 老师展示页面 在老师展示页面中疯狂老师与跟谁学采取的是上下滑动的阅读形式