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慧眼识人术 ——招聘面试技巧安凯客车.黄春元二〇一二年十二月引 言幸福密码—面试男人.mp4视频幸福密码—面试男人.mp4——幸福密码—面试男人.mp4什么是“慧眼识人”？企业遇到的问题对企业来讲，是选人重要还是培养人重要？如何寻找产生高绩效的员工，提高员工的适岗率？企业需要什么样的人？何种素质特征的人在何种岗位特征上能够产生高绩效？如何全面地认识员工？什么是素质？决定素质的因素有哪些？讨论：“选对人”“培养人”那个更重要？盖洛普的观点：选对人比培养人重要微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。你的观点：…………没有什么决策比人事决策更难做出，后果会持续作用这么久。但是总的说来，经理们所做的提升和人员调配决策并不理想，一般说来，平均成功率不大于0.333：在多数情况下，三分之一的决策是正确的；三分之一有一定效果；三分之一彻底失败。 ——Peter Drucker课程目标 学员们对人员招聘面试有系统的认识和理解。其中：人力资源从业者能够熟悉招聘面试的流程，掌握面试的种类及相关技巧，具备组织招聘面试的基本技能；各部门负责人及业务主管能够了解如何确定招聘需求、非人力资源部门在招聘面试中承担的职责、面试的种类及技巧，并且能够在招聘面试中尝试运用。课程结构“慧”——招聘六问1“人”——素质是什么2“识”——甄别方法3