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新编商务秘书实务项目四 会议与商务活动管理项目分解:子项目一 会前策划与筹备 子项目二 会中服务与管理 子项目三 会后工作子项目四 常见会议与商务 活动项目四 会议与商务活动管理能力目标? 掌握策划方案的编写工作 ? 掌握会场选择与布置的方法及技巧? 掌握会中与会后工作的技巧? 掌握常见会议和活动的服务与管理技巧 项目四 会议与商务活动管理知识目标? 掌握会议策划的内容? 掌握会前准备工作的内容? 掌握会中服务的工作内容? 掌握会后工作的程序? 掌握常见会议与活动的程序 子项目一 会前策划与筹备 一、会议策划的含义 是指为了使会议达到预期的目标,进行构思、设计,拟定出合理可行的方案的过程。 会议策划的内容包括:主题择定、模式定位、议程安排、组织协调、公共关系、媒体报道等。二、会议策划的工作流程 1.确定目标,进行调研 2.分析材料,作出方案 3.比较论证,选择方案 4.实施反馈 三、会议策划方案的内容 1.确定会议的主题和议题 2.确定会议的名称 3.确定会议的时间、会期 4.确定会议所需的设备和工具 5.确定会议所需的文件范围,并安排印制工作 6.确定与会代表的组成 7.确定宣传机构和模式 8. 确定会议经费预算 9. 确定会议餐饮安排10. 确定筹备机构与人员分工(针对大型会议) 四、商定会议时间、地点 1.商定会议时间需注意事项 (1)是否适合会议组织人员完成全部准备工作。 (2)是否方便与会人员(尤其是会议的核心人物)参加出席。 (3)会议召开期间的自然因素。 (4)确定会期的长短(议题的多少、繁简、松紧要适度)。 2.考察、选定会议地点 (1)考察会场大小是否适中 (2)考察会场规格是否合适 (3)考察会场环境 (4)考察会场交通条件五、制订会议计划 会议计划主要包括会议名称、会议议题、会议议程、会议日程和会议程序。××公司关于提高企业核心竞争力的研讨会日程表日 期时 间内容安排地 点参加人负责人备 注6月18日上午8:30报到会议大厅全体黄秘书9:30~10:00总经理讲话小会议厅全体刘秘书由副经理主持10:20~11:50公司顾问讲座小会议厅全体刘秘书使用投影仪12:00午餐宾馆餐厅全体钟秘书下午1:30~4:00李副总经理专题报告小会议室全体黄秘书由副经理主持4:20~5:30人力总监发言小会议室全体黄秘书由副经理主持晚上6:00晚餐宾馆餐厅全体钟秘书7:30联欢娱乐中心全体钟秘书6月19日上午7:30早餐宾馆餐厅全体钟秘书9:00~10:30分组讨论小会议厅全体组长10:40~11:40分组讨论小会议厅全体组长12:00午餐宾馆餐厅全体钟秘书下午1:30~3:00分组讨论小会议厅全体组长3:20~5:00各组代表发言小会议厅全体组长5:20~7:20聚餐宾馆餐厅全体钟秘书8:00离会黄秘书 ××公司20××年度工作总结大会会议程序1.主持人宣布××公司年度总结大会正式开始。2.公司总经理彭程先生作20××年度公司工作 总结报告。3.会议分组讨论总结报告。4.各小组代表大会发言。5.公司副总经理刘青女士作大会总结发言。6.宣布散会,会议结束。 六、准备会议资料 1.准备会议资料的作用 通常,会议资料可以提前准备好,然后在会前摆放在每位与会者的座位上,与会者依次就座后即可读取材料;也可以包装成袋,在会场入口处由工作人员统一逐个发放到每位与会者手中。这些做法都可以避免资料漏领或重复领取的现象发生,有利于节约会议经费支出,也便于会议管理。 2.会议资料的内容 (1)开幕词和闭幕词 (2)讲话稿 (3)工作报告 (4)议程表、日程表和程序表 (5)与会人员名单七、拟写和发送会议通知 1.拟写会议通知 2.会议通知的发送方式 会 议 通 知 1.会议通知的基本内容,应包括:被通知者、会议名称、会议日期和时间、会议地点、出席对象或议事日程、通知者或授权者、注意事项、企业名称、通知日期。 2.会议通知的形式,主要有以下几种。 ① 文件式会议通知。此类会议通知常被作为召集大型、重要会议或活动的通知使用。这种通知的内容详尽、项目清楚、格式规范,有利于与会者做好相关的会前准备工作。 ② 备忘录式会议通知。此类会议通知常被单位或部门作为召开事务性会议、例行性会议的通知来使用。 例如: 会议通知×××: 兹定于×月×日上午8:30~9:00在公司三楼会议室召开各部门经理每周工作例会,请准时出席。×××公司办公室×年×月×日 ③ 请柬式会议通知。此类会议通知常被企业或部门用于通知举行诸如开幕典礼、新产品发布会、签字仪式等仪式类的活动。其发送对象一般为上级领导、兄弟单位、社会名流等。 ④ 海报式会议通知,即采用公开张贴、广而告之的通知方式。此类会议通知常被一些学会、团体和组织使用,作为自
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