《旅游市场营销》项目六.pptxVIP

熟悉旅游产品生命周期熟悉旅游产品品牌策略了解旅游产品开发旅游新产品任务三任务一任务二任务四熟悉旅游产品生命周期熟悉旅游产品品牌策略了解旅游产品开发旅游新产品任务三任务一任务二任务四任务导入扬州宾馆“红楼厅”扬州宾馆巧打文化特色牌，以“红楼梦”为主题，建造“红楼厅”，设计“红楼宴”。“红楼厅”的格局以《红楼梦》中的描绘为依据，充满了浓郁的古典情趣。 “红楼宴”是以淮扬菜为基础，以曹雪芹在《红楼梦》中的描写为依据，取名与《红楼梦》中的典故或人物有关的特色菜肴。“红楼宴”由四部分组成：其一为观赏菜“一品大观” ；其二是“广陵冷碟”；其三是“宁荣大菜”；其四是“怡红细点”。SUBTITLE 思考：（1）什么是旅游产品？（2）上述案例中的旅游产品属于哪一类型？一、旅游产品的概念旅游产品是指旅游企业经营者为了满足旅游者的精神和物质需求，在旅游市场上提供的各种物质产品或服务的总和。旅游产品主要包括旅游资源、旅游设施、可供旅游者使用的各种物品，以及各种形式的旅游服务等。二、旅游产品的特点旅游产品是由旅游资源、旅游设施、旅游物品，以及各种形式的旅游服务构成的。综合性旅游产品的主体内容是旅游服务，而旅游服务的消费是看不见、摸不着的，只能通过旅游者的体验来判断其质量的好坏。无形性旅游产品往往是一种“面对面”的服务，旅游者到达现场后才开始生产，旅游者一旦离开，生产立即终止。同一性旅游产品容易受到很多因素的