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赢在执行力——在茶叶湘军2011首届高管人才培训班的讲座;主 要 内 容;第1节 执行力的本质; 领导就是在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特定的组织中通过示范、说服、命令等途径,动员下属实现目标的过程。领导过程,实质是一个动态的过程,它是由领导者、被领导者和环境这三个要素所组成的复合函数关系。
领导=f(领导者·被领导者·环境)
管理是指管理者让下属与自己一道实现组织既定目标的过程。; 领导与管理的区别 :领导与管理的最大区别体现为:领导是一种变革的力量,而管理则是一种程序化的控制工作。从领导学的一般原理来看,领导与管理的区别主要体现在以下三个方面:领导具有全局性,管理具有局部性。领导具有超前性,管理具有当前性。领导具有超脱性,管理具有操作性。
领导与管理的联系 :领导与管理在功用和形式上的差别也会引起潜在的冲突。管理过分而领导不力 ;领导有力而管理不足。 ; 领导者是指在社会共同活动中,经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。
被领导者是指在领导活动中以执行具体决策方案和实现组织的行动者。被领导者可以分为两个层面:一是领导者直接统率的下级部属,即相对被领导者;二是领导者为之服务的广大员工和群众,即绝对被领导者。相对被领导者是领导活动得以推行的中介力量;绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量。 ; 领导力是指领导者在领导过程中的谋划力、创
造力和执行力。谋划力是科学分析判断形势,勇谋善断,确立
工作思路和目标的能力。执行力是指求真务实,真抓实干,潜心干事的
能力。
创造力是指思想观念上勇于突破与创新的能
力。;执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。
执行力的标准:按质、按量、按时地完成自己的工作
执行力=贯彻力度
执行是从企业最高领导到基层员工,每一个人都要坚持的事情。;执 行 是 关 键;致加西亚的信;员工对执行力的态度:
对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。
个性上不追求完美。
在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。
对“要求标准”不能也不想坚持。;企业的一般现象;现象的背后
员工不知道干什么
不知道怎么干
干起来不顺畅
不知道干好了有什么好处
不知道干不好没什么坏处 ;执行力不佳的“三个度”尺度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。
? 速度:企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
? 力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 ;执行力不佳的系统原因;
;人的主观能动性发挥与效率;认识个人的心灵地图; 人的行为机制有两个发动机; 从个人方面来说,执行力就是把想干的事干成的能力;从企业组织来说,执行力就是要把企业发展的目标变成现实的实施能力,即将企业长期战略一步步落到实处的能力。
企业领导者的执行力是靠高度的责任心“干”出来的,是靠开拓创新“闯”出来的,是靠脚踏实地的工作“拼”出来的,是靠管理者以身作则“带”出来的,是靠组织严格的制度“管”出来的,是靠群众的支持和监督“促”出来的。努力提升管理者的执行力是组织发展的必然要求和基本保证。; 第2节 执行力的技巧; 2.1.1 赢得忠诚
赢得忠诚是指领导者要赢得员工的忠诚。而要赢得员工的忠诚,领导者要努力做好以下工作:
协助员工规划职业生涯 ;
要与员工建立伙伴关系 ;
要发展互信的关系 ;
给予员工应得的待遇和福利 ;
给员工提供成长的机会 ;
兼顾员工工作与生活需求的平衡 。; 2.1.2 善待员工
推功揽过。不能推卸责任;对集体工作的失误,要主动承担个人责任;不能责怪部下。
学会尊重;
学会赞赏;
攻心为上。在所有的用人艺术上,攻心为上是一条最重要、最关键的用人艺术。攻心,就是征服人心。作为一种用人艺术,攻心就是指领导者不仅需要准确了解下属的内心世界,而且还要在此基础上,进一步征服下属的心,使下属打心里信服你、敬重你、服从你、爱戴你,心甘情愿为你效力。攻心的方法有很多,主要介绍下面四种: 以情启始;先顺后逆;以大同求小同;寻找沟通点。
不要总是责怪下属,善于解决下属的后顾之忧;
请记住下属的名字。; 2.1.3 维持平衡
区别对待,用其所长。
宏观控制,微观松缰。
不偏不倚,一视同仁。
分开管理,分
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