钢铁店长卓越领导力管理培训专题.pptx

钢铁中层卓越领导力培训专题 2010年店长培训;每一个人都只是生活在他自己理解的世界里！;马斯洛 需要 层次论;;21世纪人才对人才素质的需求;人的素质具有稳定性、基础性和可塑性的一般特点。 综合能力可以具体划分为： 1、把握全局的能力 2、获取、分析信息的能力 3、知识的综合能力 4、团队合作能力;连锁店店长;稀缺资源管理学说;零售管理 核心目标!;成功中层的基本认知;做个极具个人威信的店长;3、个人魅力是树立个人威信的最坚实的利器……; 假设每级执行70% 公司 100%;流 程; 假设每级执行90% 店长100%;有效执行的基石：没有任何借口;提高执行力的5大法则;B.协调———协调是手段协调内部资源。 好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入；而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物，而从悬崖上掉下时，可以爆发强大的能力。这就是集势，把资源协调调动在战略上，从上到下一个方向，能达到事半功倍的效果！ ;D.责任———责任是关键　　企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度，才能不会使执行作无用功。中目标协议书利用关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩，行为态度，能力等主客观方面来评价个体执行能力。具体奖惩措施：奖金，工资调整，轮岗，评选优秀，储备人才培养等，同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神，来更好的管理执行力。 E.决心———决心是基石　　怀疑犹豫，终必有悔，顾小忘大，后必有害！专注，坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面！成功就像一扇门，如果战略这把合适钥匙我们已经找到，那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。;;法约尔：管理的5项基本职能;店长工作现状调查;店长的核心能力塑造;业 务 （商 品） 职 责;业 务 （商 品） 职 责;人 事 职 责; 设 备 职 责;授权的意义;成功的指令具备的条件;7．复诵与笔录，以再确认内容： 为了避免错误，复诵与笔录确有必要。以前的军队，为了防止命令传达错误，当命令下达时，必先复诵一次。例如**二等兵，把一、二的资料送到本部来时，**二等兵必须回答“**二等兵马上把一、二资料送到本部”取资料时，还须报告一次“**二等兵来取一、二资料”。如此的一再重复，不外乎在军队里，军令及顺序，关系到作战及人命，不能容许任何一丝一毫的错误。而在公司里，道理相通，尤其是重要的指导或命令，避免错误最好的方法就是复诵及笔录。 8.事后检查 事后检查有利于确认工作的品质与执行成效，在检查过程中，主管更可以从工作过程中了解员工的素养与能力。 ;怎样处理并减少工作中的“救火”现象？;店长的自我障碍;成功是因为态度目标没有大小，只是暂时没有找到方法我是一切的根源为失败作准备每天进步一点点市场永不会饱和，饱和是思维臆定永远不变的真理就是一直在变学习是第二生产力零售业决胜于细节人是竞争制胜的第一资本;励精图治 德行天下;谢谢您的聆听;谢 谢;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:02:3603:02:3603:024/8/2021 3:02:36 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2103:02:3603:02Apr-2108-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。03:02:3603:02:3603:02Thursday, April 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2103:02:3603:02:36April 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 四月 20213:02:36 上午03:02:364月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 213:02 上午4月-2103:02April 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。