铁路试验人员培训讲义.pptx

各位同行上午好!;2013铁路试验人员培训武汉班讲义;1、试验室管理;1.7 试验检测机构认证管理;.2 消除 3 误区;3资质认定评审准则（国认实函[2006]141与实验室能力认可准则CNAL-01-2006;4 管理要求(11个) 4.1、组织 (4.1) 4.2、管理体系 (4.2) 4.3、文件控制 (4.3) 4.4、检测和/或校准分包 (4.5) 4.5、服务供应品的采购(4.6) 4.6、合同评审 (4.4,4.7) 4.7、申诉和投诉(4.8) 4.8、纠正措施、预防措施及改进(对应4.10,4.11,4.12) 4.9、记录(4.13) 4.10、内部审核(4.14) 4.11、管理评审(4.15);4认证与认可准则要素比较;.5 资质认定职能分???;.6 编制《管理手册》的作用;.7 编制《管理手册》目的;.8 编制《质量手册》的内容和要求;.9 典型管理体系文件层次 ;.10 对体系文件的基本要求;.1)准则中明确提出要建立程序文件时; .2)活动内容复杂且涉及部门较多的，当该活动在质量手册中无法表示清楚时，必须制定相应的支持性程序文件时。 编制程序文件要满足符合性、确定性、相容性、可操作性、系统性 ;.12 编制操作文件原则;.13 体系文件的内容;.15 程序文件的编写目录：;.15 程序文件的编写目录：;.16试验室资质认定-与认可区别;.17 实验室应按ISO17025准则认可施工企业应按ISO9000标准认证;.18质量体系-管理体系-质量管理体系;.19实施质量管理体系八项原则;;1.1.内部审核程序(必须）[指南p122] 建立并保持内部审核程序，内容包括： —目的、范围、职责、组织、要求、计划、步骤、方法、记录、报告、跟踪等 。 1.2.内部审核要点 验证质量活动、技术运作与审核依据的符合性； 确定质量管理体系的有效性； 评价达到预期目标的程度； 确认质量改进的机会和措施； ;1.3.内部审核应有计划（必须的） 1 年度审核计划 2 审核实施计划 3. 专项审核计划 一年内覆盖所有过程和部门 关键过程或要素可增加审核频次。 ;1.4.有经过培训，具备相应知识和资格内审员 经过认证、认可准则、审核要求、审核方法、审核技巧的培训； 熟悉管理体系和技术运作； 为人公正，善于观察、有良好的沟通能力。 1.5.内部审核结果应形成文件执行和存档 整理、综合，形成审核报告； 及时有效传递、充分利用； 内审形成的文件、记录，完整、规范，归档保存。 ;2.内审目的[P136];二. 内审范围;三. 审核依据 ;四. 审核原则P137;4. 内审是实物检查和文件检查过程 审核过程均应形成文件; 审核过程应有文件化的程序指导； 审核前编制审核计划; 审核中作好审核记录、不符合（不合格） 审核后提交跟踪验证报告、审核报告 ;五．审核频次P137;六 、内审中各部门和人员的职责[指南P137];2. 质量负责人职责[指南P137];3. 内审组长职责[指南P137];4. 内审员职责[指南P138];七 、 内部审核步骤[P138];内部审核工作流程;;;;;;;;※例1：某检测中心下设综合室(其主要职责为人员、设备、文件资料管理、人员培训，收样和向客户发放报告)，检测室（主要职责负责具体检测工作）。根据《资质认定评审准则》分别说明在内审综合室和检测室时主要有那些要素？ 答：办公室主要应审核的要素为4.1组织、4.3文件控制、4.4检测和/或校准分包、4.5服务与供应品采购、4.6合同评审、4.7申诉与投诉、4.8纠正措施、预防措施及改进、4.10内部审核、4.11管理评审、5.1人员、5.2设施与环境条件、5.4设备和标准物质、5.5量值溯源； 对检测室主要应审核的要素为：4.8、4.9记录、5.2设施与环境条件、5.3检测与校准方法、5.4设备和标准物质、5.6抽样和样品处置、5.7结果质量控制、5.8结果报告。其他相关要素可根据需要适当考虑。;;;;;;;;;;※内审主要存档资料;OK;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:02:5903:02:5903:024/8/2021 3:02:59 AM 11、一个好的教