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QC活动用纸填写方法
QC小组活动研修
一汽丰田(长春)发动机有限公司
2009-9
1、有担任和公司内的QC小组活动相关的培训
讲师及和各小组商谈的义务。
2、经常为顺利推动QC小组活动及育成活性化
的人才而努力。
3、为持续能对QC小组活动进行研修指导,自己
也积极进行钻研。
QC小组中GL的10个严禁
1、严禁不看现场,只靠听报告来进行判断。
2、严禁被雕琢了的小组报告所迷惑。
3、严禁过分强调自主性,让小组放任自流。
4、严禁平时不守规矩,偷懒。
5、严禁忘记和其他GL进行交流。
6、严禁疏于和上司及相关部署进行交流。
7、严禁对小组的问题只以邮件回答就完了。
8、严禁忘记初愿,疏于自我钻研。
9、严禁指导时过分自信,以妄自尊大的态度去指导。
10、严禁只看开始,只捕捉眼前的东西。
解决问题手顺的重要性
手顺是指:“为使问题合理的、效率化、效果化得以解决,应
该遵守的顺序。按照这个手顺去解决问题,对于在困难的问题,
无论是谁、无论在哪都能合理的、科学的得以解决的方法”。
不懂基础知识就不能很好地解决问题
1、课题选定
2、现状把握
3、目标设定
6、要因调查与对策
5、活动计划
4、要因解析
7、效果确认
8、再发防止
9、今后推进方法
QC小组活动记录表的目的
1、能够使活动按QC手顺进行。
2、能够记入小组活动内容及结果。
3、为说明活动状况,可以张贴。
4、在职场发表会中可以作为发表资料。
5、可以作为与职场上司和相关者交流的工具。
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※ 全员共同讨论的结果,使职场的问题共有化。
※ 讨论时加上上司,使以后的支援更轻松。
1、是全员对职场的问题进行商讨,对问题进行评价及提取的步骤。
2、就提取出来的问题,在进行具体的理由选定。
步骤一:问题的选定—2
① — “员工在职场感到困难的问题”在小组活动中选出。
② — 从员工提出的问题中,选3个必须解决的职场问题。
③ — 对3个职场问题一个一个选定要点项目进行评价。
④ — 解决了这个问题是否使员工工作中身体、精神上得以轻松?
⑤ — 这个问题在解决时发挥员工的能力,是否能解决?
职场中感到困难的问题参考例:
※(品质):越位加工多、划伤、误品多
※(成本):浪费时间、距离远
※(纳期):作业延时、等待时间长
※(安全):腰疲劳、地滑、夹手
※(士气):缺勤少、提案少
※(环境):漏油、噪音
步骤一:问题的选定—3
⑥ — 这个问题在活动期间完成得了吗?
⑦ —这个问题不解决是否今后会进一步恶化?
⑧ —这个问题解决后是否对公司的品质、安全、成本等有所贡献?
⑨ —把“选定要点项目”的各要点相加记入合计栏。
⑩ —按合计点的多少顺序,分出1、2、3的优先顺序。
一定要解决的问题,参考上司的意见,最终排出优先顺序。
⑾ —就最终选定的问题,将员工感到困难的心情具体逐条记录。
⑿ —就最终选定的问题,其理由要以事实为基准记入。
过去的、线装以数据表现。
打号工程工伤件数推移
打号不良件数月度推移
组装座椅时化伤手指
1、是发生问题现状的事实定量把握的步骤。
2、明确发生问题的工程和其前后工程的手顺。
3、决定从现状成为攻坚对象的特征(管理项目、尺度)。
※ 全员对工作的流程及工程的作用再认识。
※ 开展以攻坚对象为对话的活动,以现状数据为基准全员讨论。
1
-记入工程概要。
・发生问题的工程和其前后工程简单说明。
・对发生问题的工程对作业内容以照片等揭示。
②手动去毛刺
① OP90复列
设备
③ 内窥镜检测
毛刺
④淬火工位
1、区分复列设备,打设备号时,容易砸伤手.
2、打号不良,打一半字、打不清楚、重影。
⑤ OP130复列设备
工程概要参考事例:
2
-详细调查问题,记入内容。
・收集各种情报,整理成看得见的形态。
・把握层别(时间別・场所別・车型別等)的问题点。
・对哪个问题进行攻坚、并对决定攻坚对象的管理特性。
*时间別 … 时间、日、周几、周、月等有问题的地方
*场所別 … 部门別、工程別、事业部別、地域別等不具合方式、
产品・部品的位置、部位等有问题的地方
*车型別 … 产品別及部品的种类等不具合方式有问题的地方
*現象別 … 按不良等的分类
(涂装不良如流挂、颗粒、虚喷等)
不具合方式有问题的地方
层别参考例:
3
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