18项目风险管理.pptxVIP

23-7月-21;;;风险 对无法达到预定目标的可能性和结果的一种测评，是可能给项目的成功带来威胁或损害的可能性。 “风险”一词包含着“不确定性”。 对于某个既定事件而言，风险包含两个要素： 一是某事件发生的可能性； 二是该事件发生所带来的影响。;项目风险贯穿整个项目生命周期，并且项目的不同阶段会有不同的风险。 风险随着项目的进展而变化，其不确定性一般会逐渐减少。 最大的不确定性存在于项目的早期，早期阶段做出的决策对以后阶段和项目目标的实现影响最大。;风险管理 要在风险成为影响项目成功的威胁之前，识别、着手处理并消除风险的源头。 项目风险管理 项目管理班子通过风险识别、估计、评价，并以此为基础合理地使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善处理风险事故造成的不利后果，以最少的成本保证安全、可靠地实现项目的总目标。 ; ; ; ;风险管理规划 规划和设计如何进行风险管理的过程，它记录了管理整个项目过程中所出现风险的程序。 风险管理规划包括 定义项目组织及成员风险管理的行动方案及方式， 选择合适的风险管理方法，为风险管理活动提供充足的资源和时间，并确立风险评估的基础。 规划的成果 项目风险管理计划书：指导项目团队进行项目风险管理的纲领性文件。 ;表18-A 风险管理规划应该明确的问题;风险管理规划和实施阶段的基本任务 把风险事故的后果尽量限制在可接受的水平上 风险应急计划 一项已识别的风险事件发生时，项目团队将采取的预先确定的措施。 风险应对的主要选择 风险预防、风险规避、风险转移、风险减轻、风险自留以及损失控制等。 可以针对不同的风险事件制定相应的应对措施。 ;18.2 风险管理规划 ;是风险管理规划的主要成果 描述如何安排与实施项目风险管理，包括： 风险管理方法论 风险管理相关活动的岗位职责说明 风险管理活动的预算和进度安排 风险类别分析与确定 风险概率和影响界定 利害关系者承受度修订 有关项目团队如何跟踪和记录这些风险活动的描述;18.2 风险管理规划 18.2.2 IT项目风险管理计划 ;风险识别就是采用系统化的方法，识别出项目中已知的和可预测到的风险。 对项目进行风险管理，首先必须对存在的风险进行识别，以明确对项目构成威胁的因素，便于制定规避风险和降低风险的计划和策略。 风险识别是一项反复的过程，项目团队应该参与该过程，以便形成针对风险的应对措施，并保持一种责任感。;18.3 风险识别 ;文件审查: 对项目计划、假设、先前的项目文档和其他信息等项目文件进行系统和结构性的审查。 信息收集技术: 包括德尔菲法、头脑风暴法、访谈法、SWOT分析法。 检查表：用来记录和整理数据的常用工具。 假设分析：根据一套假定、设想或假设进行构思与制定。 图解技术：因果图、系统或过程流程图等。;知识领域 ;风险识别之后应把识别的成果整理出来，整理的结果载入到风险登记册中。 风险识别过程将形成项目管理计划中风险登记册的最初记录。 最终，风险登记也将包括其他风险管理过程的成果。;风险登记册的编制始于风险识别过程，主要依据下列信息编制而成： 已识别风险清单 潜在应对措施清单 风险根本原因 风险类别更新;定性风险分析是指对已识别风险的影响和可能性大小的评估过程。 该过程按风险对项目目标潜在影响的轻重缓急进行排序，并为定量风险分析奠定了基础。 定性风险分析过程需要使用风险管理规划过程和风险识别过程的成果。; 对IT项目风险进行定性分析，可以从宏观上对项目是否可行有一个初步了解，可以加深项目管理人员对项目风险的认识。 通过定性分析，可以达到如下目的： 确认项目风险的来源 确认项目风险的性质 估计项目风险的影响程度 为项目风险的定量分析提供条件;18.4 定性风险分析 ;定性风险分析成果主要是更新的风险登记册,对风险登记册进行更新的内容包括： 按照轻重缓急排序的项目风险清单 按照类别分类的风险 需要在近期采取应对措施的风险清单 需要进一步分析与应对的风险清单 低优先级风险观察清单 定性风险分析结果的趋势 ;进一步了解风险发生的可能性 在定性风险分析之后 到底有多大，后果到底有多严重，就需要对风险进行定量的评估分析。 定量风险分析的目标 量化分析每一个风险的概率及其对项目目标造成的后果，分析项目总体风险的程度。;定量风险分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法，通过采用决策树分析和模拟技术等得到如下结果: 对项目目标以及实现项目目标的概率进行评估并量化。 通过量化各项风险对项目总体风险的影响，确定需要特别重视的风险。 在考虑项目风险的情况下，确定可以实现的切合实际的成本、进度或范围目标。 在某些条件或结果不确定时，确定最佳的项目管理决策。; ; ;