时尚家让你成为内部绩效专家绩效操盘手沙盘(讲解版).pptxVIP

全 球 时 尚 教 育 平 台 让你成为内部绩效专家 ——绩效操盘手沙盘 培训讲师：邱明俊 二0一六年八月五日 服装行业的绩效管理具有特殊性！ 有的做的好，有的做得不好，有的这两年不好 受客户心理、研发能力、天气因此等影响 考验的是眼光、远见、格局、与变革意识 目 录 1、用心理解“绩效管理” 2、依据年度目标进行层层分解 3、依据目标设计科学合理的绩效指标 4、不可缺少的绩效反馈、辅导、面谈与改进 5、绩效管理咨询全案剖析与案例展示 案例：某企业绩效管理的问题在哪里？ 某服装公司为发展型企业，2015年集团以人力资源部为牵头部门，在公司各部门推行绩效管理。并且运用了平衡计分卡、360度、强制分布及未位淘汰等工具。推行一年后：各部门反馈：指标无法量化；数据难以搜集；因其他部门的原因，造成本部门的绩效无法完成等，更为严重的是，在年度奖金发放后，几个骨干员工提出离职，HR离职，下一任HR总监到位后，推行也以失败告终，基于此，公司绩效推行的脚步不得不停下来--- 为什么绩效管理成为HR的生死关？ 为什么服装行业推行绩效管理这么难？ 因为------，因为------ ，因为------ ！ 绩效管理为什么失败？ 序号 问题 说明 1 缺少一个企业英雄 2 遇到瓶颈（研发能力弱、存货多、家族企业） 3 因循守旧（每年需升级与调整） 4 照搬照用、小企业用了大企业的系统 5 绩效管理与战略关系不紧密，老板动力不足 6 没有看到绩效好处前，干部激励不足，没有动力 7 能力问题：到头了 深入剖析 第一讲 用心理解绩效管理 本讲重点： 什么是绩效管理 为什么必须推行绩效管理？ 推行绩效管理对企业产生的价值 1，什么是绩效管理 绩效管理就是上司与下属进行绩效计划、绩效考核、面谈沟通、结果运用的双向沟通绩效循环过程。从而激励下属，并帮助下属不断提升个人绩效业绩和工作能力的管理方式。 辅导改进 绩效计划 绩效考核 反馈、面谈 结果运用 2，为什么必须推行绩效管理 线路图 试金石 主轴承 服装行业的绩效管理到底是怎么回事？ 检测：怎样才算好的绩效管理 领导下命令； 人力资源当军师； 各级管理者向前冲； 千斤重担人人挑，员工天天想指标 第二讲 依据战略进行目标设定与分解 本讲重点： 目标设定“口诀” 沙盘：绩效管理的“六脉神剑” 互动：目标设定与分解实战问题 绩效管理沙盘 企业基 本情况 公司名称 大业公司 说明 所属行业 现场拟定 发展曲线 ◇直线 ◇曲线 ◇波浪线 公司战略 格式见样例 战略目标 格式见样例 董事长/总经理 绩效管理基础情况 制度 ◇有 ◇ 无 指标库 ◇有 ◇无 推行时间 ◇1年 ◇1-3年 ◇3年以上 遇到问题（最多3个） 问题1： 问题2： 问题3： DNA检测 沙盘背景 我公司的老板与部门经理都希望做绩效考核，但真正设计出指标的时候，如何让高层管理人员重视绩效考核？如何优化管理人员绩效考核指标体系和考核方式？指标的结果输出区分不出员工绩效等级，如何解决？绩效管理容易流于形式，HR对业务插手不了，怎么办？如何开展绩效管理？ 练习：企业现状盘点 行业曲线 企业性质 CPU类型 5类人才 知识 技能 经验 兴趣 爱好 3情 5欲 稳定性 可替代性 绩效差值 特殊挑战 --- 总裁DNA 能力 示 例 思维类型统计 战略思维 7 系统思维 5 创新思维 8 逻辑思维 3 横向思维 1 行为类型统计 A 4 B 8 兴趣爱好 对手类 5 投入类 3 组织类 1 结果类 2 独立类 4 集体类 2 合作类 4 抽象类 1 人格类型 变革性 6 独立性 7 规范性 9 敏锐性 3 自律性 2 　 　 　 　 　 　 7商 经验丰富 11 稳定性 3 才商 2 智商 2 情商 2 逆商 5 胆商 3 灵商 1 财商 1 　 　 情感值 高 8 中 4 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5欲 金钱欲 5 领导欲 11 关系欲 6 成就欲 6 学习欲 5 　 　 　 　 演练：战略地图 六脉神剑：目标设定与分解 序号 种类 小项 举例 1 组织 长期 领跑 中期 第一 近期 规范化 部门 效率提升10% 2 个人 家庭 买车 身体 A 学习 MBA 娱乐 澳门旅游 1.1 1.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.1.1 1.2.1.1 1.2.1.1 年度目标 演练：2定5化的目标分解 大树套小树，关键第三步 演练：依据年度工作重点制订上级交办类目标 序号 年度重点 上级交办 备注 目标设定与分解中的实战问题 没有标准怎么办？ 存在畏难情绪，怎么办？ 有员工认为目标太高怎么办？ 受季节、外部门环境影响怎么办？ 下属提出目标无法完