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1 项目管理方案
为了提高项目建设质量,加强项目过程管理,保障项目实施进度,中国软
件与技术服务股份有限公司遵守用户指定的项目管理规章制度,可以使用用户采
购的项目管理工具软件,并配合客户方对本项目建设全过程的监管。
本章节是对本项目的项目管理方案进行阐述,从项目管理、项目管理内容、
项目管理方法与工具等方面进行详细阐述。其中项目管理内容包含整体管理、范
围管理、进度管理、风险管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、成本管理、
文档管理。
1.1管理目标
根据本次项目的具体要求,我公司基于成熟的项目管理方法论,制订有完
善的项目管理制度、流程,合理划分项目管理的阶段,借助工程管理工具,在项
目实施过程中对项目进行规范化管理,确保项目实施进度和实施质量。
质量目标:系统运行稳定、达到设计要求,并圆满通过有关部门组织的验
收。我们制定有完备的项目管理细则,在项目过程中严格执行,从项目范围、进
度、风险、质量、沟通等各方面进行管理
进度目标:确保应用系统开发测试部署在预定的时间内完成。结合本项目
的具体进度要求,我们制定有详细的项目计划和资源计划,并配合相应的保障措
施执行,做好工作量冗余。
1.2整体管理
我公司主要对本平台建设过程进行管理,主要管理内容有整体管理、范围
管理、进度管理、风险管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、成本管理、
文档管理。
1.2.1 管理思路
本项目的整体管理,我公司本着以下思路进行管理:
1. 编制项目设计方案,与客户进行密切沟通配合,共同完成编制工作。
2. 在项目建设过程协助中,协助客户建立完善的标准规范体系框架,制定
和完善相关标准规范,并提供咨询与服务工作。
3. 开发本项目中的各应用系统。
4. 项目实施管理,组织、协调项目在测试、试运行、上线推广等阶段的集
成联调工作。
5. 整体项目管理,建立整个项目实施管理框架、项目管控模型及项目管理
体系。以项目管理各个知识领域的角度,分别对项目展开管理工作。
6. 技术管理与咨询,在子项目实施过程中进行技术把关,指导,按照各种
标准规范参与项目建设。
1.2.2 管理工具
本项目的技术和组织均属于高复杂性质,使用纯粹人工管理与跟踪不仅效
率低且容易出现错漏,因此必须引入与项目管理体系相符的管理信息系统。经过
我们对招标文件的理解和认真讨论,建议本工程引入以下系统:
1、项目管理工具
使用客户方采购的项目管理工具软件。
2、配置管理工具
存储系统建设关键的阶段性文档,并对文档变更进行跟踪
存储各系统建设工作的验收交付物
3、BUG管理系统
为了满足项目测试管理的需要,本项目启动BUG管理工具,能同时对多个
项目进行BUG管理。
1.3范围管理
项目是为完成产品或服务所做的一次性努力。因此在这里,范围的概念包
含两方面,一个是产品范围,即产品或服务所包含的特征或功能,另一个是项目
范围,即为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作。在确定范
围时首先要确定最终产生的是什么,它具有哪些可清晰界定的特性。要注意的是
特性必须要清晰,以认可的形式表达出来,比如文字、图表或某种标准,能被项
目参与人理解,绝不能含含糊糊、模棱两可,在此基础之上才能进一步明确需要
做什么工作才能产生所需要的产品。也就是说产品范围决定项目范围。
范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作,它主要
涉及定义并控制哪些是项目范畴内的,哪些不是。范围管理的基本内容包括:项
目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。以下所讨论的是其中比
较重要的部分。
1.3.1 范围定义及跟踪
管理好项目范围,需要必要的技术和方法。国外曾经有人对项目失败原因
进行调查,其中计划被放到了首位,可见它在项目管理中的重要性。
首先就是周密地做好范围计划编制。范围计划编制是将产生项目产品所需
进行的项目工作 (项目范围)渐进明细和归档的过程。范围计划编制工作需要参
考很多信息,比如产品描述,首先要清楚最终产品的定义才能规划要做的工作,
项目章程 (典型的例子是合同)也是非常主要的依据,通常它对项目范围已经有
了粗线条的约定,范围计划在此基础上进一步深入和细化。不同的计划详尽程度
自然不一样。
范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识,作为未来
项目决策的文档基准。范围说明
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