物业管理工作细化执行与模板物业管理办法与管理制度.docVIP

弗布克细化执行与模板系列 物业管理工作细化执行与模板 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u 一、物业公司各部门岗位结构设计 5 （一）大型物业公司岗位设计 5 （二）中型物业公司岗位设计 5 二、物业公司各职能部门目标分解 7 （一）经营管理部工作目标 7 （二）客户服务部工作目标 7 （三）环境管理部工作目标 8 （四）秩序管理部工作目标 8 （五）质量管理部工作目标 8 （六）工程管理部工作目标 9 三、经营管理部各岗位工作事项明细表 9 （一）经营管理部经理岗位工作事项明细表 9 （二）市场拓展主管岗位工作事项明细表 10 （三）物业招商主管岗位工作事项明细表 11 四、客户服务部各岗位工作事项明细表 11 （一）客户服务部经理岗位工作事项明细表 11 （二）客户服务主管岗位工作事项明细表 12 （三）客户服务专员岗位工作事项明细表 13 五、环境管理部各岗位工作事项明细表 13 （一）环境管理部经理岗位工作事项明细表 13 （二）绿化主管岗位工作事项明细表 14 （三）保洁主管岗位工作事项明细表 15 六、市场拓展流程与工作细化 16 （一）市场拓展管理流程 16 （二）市场拓展控制程序 17 七、入住管理流程