第九编 工程部服务规范及工作标准.docxVIP

PAGE PAGE 10 工程部办事范例及事情尺度 （部分凭据事情需要进行修改） 为确保酒店的正常营业运转，动力工程的治理需要有严格的科学性，工程部的事情是直接或间接地与客人联系在一起，当客人到临酒店时，他们需要得到物质上、精神上的享受，而这种享受很大水平上是依赖完善的办事和优良的设备。因此，特定出系统性的运行治理，设备维修调养划定。 一. 工程部职责 卖力酒店的电力系统、空调系统、电梯、供水排水、灯光音响系统、蒸汽系统、煤气等的运行治理、设备维护、调养和妨碍检验； 卖力酒店的工程设备、厨房设备、水暖设备、洗涤设备和康乐设施的维修调养和妨碍检验； 卖力酒店的电冰箱、崎岖温雪库、清洁机器、人力推车以及五金构件的维修检验事情； 卖力酒店内外范畴的装饰装修设施、家具、装饰灯具的维修调养事情； 卖力酒店动力各系统的完善改革、设备更新和巨细项目增改工程施工； 卖力酒店的修建结构各方面的防水补漏、调养工程的处置惩罚； 卖力酒店的油料、煤气的储存和发放及其设备的维修调养（含暖锅屋液化石油气系统）； 卖力酒店各方面的工程项目对外业务联系。 二. 治理职责要求 确保24小时轮值事情，设簿详细记录运行情况，如发明疑问必须实时处置惩罚和陈诉上级； 配电房值班员（有电工证、高压进网证）必须忠于职守，有良好的职业道德和熟练的操纵技能； 全面了解酒店的电力系统和用电量，以便公道使用和调配； 要求