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(完整版)乐高教育面临挑战和营销对策 (完整版)乐高教育面临挑战和营销对策 PAGE / NUMPAGES (完整版)乐高教育面临挑战和营销对策 乐高教育面对的挑战和营销对策 2014 年伊始 ,小孩教育市场的抢夺大战却早已如火 如荼进行着。 中间既有小到社区里的家庭小作坊 ,又有大到打 着国际机构旗帜的洋品牌。乐高公司底下的乐高教育致力于 为全世界的教师和学生供给内容丰富、拥有挑战性、兴趣性 和可操作性的学习工具和教课解决方案。依据不一样年纪段的 孩子开设相应的培训课程 ,利用乐高玩具作为教课道具来营 造一个主动学习的氛围 ,从简单的搭建构造模型 ,到复杂的乐 高机器人编程 ,在游戏中学习 ,指导孩子更好地发展逻辑思想 等方面的能力。 一、花费者剖析 (1)谁是花费者 ?小孩教育作为一种特别的花费品 ,是对孩 子、对家庭的智力投资 ,远景堪称是特别乐观。宏大的基数、 稳固的增加 ,确立了中国小孩教育市场坚固的客户基础。 但是 , 在进行购置决议过程中 ,除了关注 “使用者 ”是受教育的小孩 之外 ,商家也不容忽视 “身兼数职 ”的家长 ,他们同时担当着倡 议者、影响者、决议者、购置者等若干角色。所以 ,营销的重 点对象应当是家长。 (2)花费水平提升。 小孩教育的财政大权掌握在家长们的 手中。据国家统计局的统计数字 ,中国家庭最大的支出为教育 支出 ,中国家庭儿女教育的支出比重靠近于家庭总收入的三 分之一 ,城市家庭教育占家庭花费的 %,有 %的家长把孩子教 育投资列在首位。 当前来看 ,小孩教育行业每年已经创建 1000 多亿元的市场价值 ,并且还在迅猛扩充。追求高素质教育 ,追 求高品牌教育机构的人愈来愈多。 (3)教育理念转变。 受知识经济时代的影响 ,家长们和社会 对孩子的教育赐予了极高的关注。每其中国父亲母亲都有望子成 龙、望女成凤的心理 ,希望给孩子创建十全十美的教育环境 , 立誓不让孩子输在起跑线上。 在家长圈中 ,大家互相交流美式育儿法、德式育儿法等等 ,他们互相影响各自的教育心得 ,年 轻一代的家长更愿意接受新事物、新观点很快 ,主张寓教于乐。他们偏好于西式的小孩教育 ,以为西方的教育方式比较着重孩子的创新能力的培育。也比较愿意把孩子送到一些拥有国际品牌的教育机构。 二、小孩教育市场环境剖析 对于小孩教育机构来说 ,连锁加盟店遍及各个城市 ,形成局部行业竞争趋向越演越烈 ,加上加盟商后期的服务和营销 支持力度不够 ,此刻小孩教育机构的生计压力增大 ,同时也存在着很多问题。 (1) 不受教育部门看管。教育无处不在 ,教育市场更是这样。家长们对孩子的希望越高 ,市场就越大。 宏大的人口基数 , 以及家长们望子成龙的心理 ,成就了市场的一片红火。但是 , 小孩教育机构当前的管理系统还没有完美 ,市场不够规范 ,存在 很多令人疑惑不解的现象 ,令人担忧。 针对小孩教育还没有对 教育机构详细的评估标准和管理规定 ,也没有一致的课程设 置标准 ,更没有质量查核标准 ,不一样的机构有各自的办学方法 , 致使课程质量错落不齐。 这一市场仍旧存在许多问题 ,亟待有 关部门进行规范。 (2)质量难以量化。 服务行业本来想将质量进行量化已经 较难 ,更况且服务对象是小朋友 ?家长负责出钱 ,但他们同时也是希望是物有所值 ,物超所值。可是怎样去权衡呢 ?是小朋友 说了算 ,仍是从小朋友在受教育后所表现出来的行为说了算 ? 教育服务很难获得家长们的一致认同。家长还没有成立健康的 消操心态 ,缺少小孩教育产品选择标准。 正是由于没有一致的权衡标准 ,致使家长们常常依赖自己的感性 ,依赖别人的口碑流传选择教育机构 ,依赖服务态度来评论服务质量 (3) 师资力量不足。小孩教育机构的教师严重缺少是一个很平庸的现象。主要原由 ,一是好老师难觅。这里的 “好 ” 指的是能否适合做小孩教育的老师。仅有学历、专业其实不足够 ,还要依据孩子发展的状况 ,在每个阶段老师教授孩子正确的为人处世和学习方法 ,提早培育起有益于将来学习的 优秀习惯 ,正确顺序渐进的激发孩子的潜能 ,防止拔苗滋长 ,这对老师的要求就变得特别高。二是很多老师工作一两年后有 了经验 ,常常就会有竞争敌手来挖角 ,又或是希望经过跳槽从 而达到迅速荣膺的目的。所以 ,想要有经验 ,且能够长久为机构服务的老师 ,是难上加难。 三、乐高教育面对的挑战 (1)品牌尚处于导入期 ,产品著名度低。 乐高教育发展已有 80 多年 ,并且在全世界 60 多个国家宽泛使用 ,该领域在外国拥有较高著名度。 但在国内该品牌还处于导入期 ,远远不可以与乐高玩具的著名度相媲美 ,著名度比不上其竞争敌手。 家长们对乐高教育这个 “新 ”品牌缺少认知而变得慎重选择。 (2)品牌认知度低。 家长们认识的乐高 ,