社区卫生服务中心工作制度和技术服务规范.docx

社区卫生服务中心工作制度和技术服务规范 社区卫生服务中心工作制度和技术服务规范 社区卫生服务中心工作制度和技术服务规范 工作制度和技术服务规范 第一节 人员职业道德规范与行为准则 一、社区卫生服务人员道德规范 1.以人为本，面向社区居民，关爱要点人群，提升人群健康水平。 2.尊敬服务对象的知情权、选择权和隐私权，对待服务对象不分民族、性别、职业、财富状况等，应视同一律。 3.文明礼貌服务、举止庄重、态度平易、文明用语。 4.廉洁奉公、自觉遵纪守纪，不以职机谋私。 5.推行保护性医疗，不泄漏服务对象隐私和奥密。 6.互学互尊，团结协作，谦逊慎重，互帮互帮，共同进步。 7.千锤百炼，奋斗进步，不停更新知识，提升业务水平。 二、社区卫生服务中心医务人员行为准则 1、敬业爱岗、恪尽责责。 2、勤于学习、千锤百炼。 3、廉洁正直、同等候人。 4、互尊互帮、团结协作。 5、慎言守秘、守信病人。 6、仪表庄重、行为文明。 三、社区卫生服务中心服务承诺 1、文明行医、礼貌待人，尊大病人人品，不与病人争执。 2、不购销冒充伪劣药品，保证民众用药安全有效。 3、不推委病人，做到首诊负责制。 4、着装规范，挂牌上岗，文明用语，浅笑服务，有问必答。 5、合理用药，合理检查，公然收费标准，不乱收费。 6、免费丈量血压，免费供应健康教育处方，免费举办健康教育讲座。 7、对残疾人及老年人优先就诊，优先出诊，优先成立家庭病床。 第二节社区卫生服务中心 (站)人员岗位责任制度 一、社区卫生服务中心主任岗位职责 1.在政府和卫生行政部门领导下，以保护、促令人民健康，不停提升居民生活质量为目 的，认真落实上司下达的各项卫生工作任务，做好社区卫生服务中心(站 )的行政业务工作。 2.组织拟订中心 (站 )发展规划、工作计划，并贯彻实行，做好检查及总结工作，并向上司主管部门报告。 3.睁开以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，以老年、妇女、小孩和慢性病人为重 点，关爱人的生命全过程，集预防、医疗、保健、痊愈、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。 4.依据可连续发展需要，重视人力资源管理，增强者员培训与核查，成立公正、公正、 公然的竞争体制，充分调换员工踊跃性，做好中心 (站 )工作人员的聘用、赏罚、调换及荣膺工作。 5.负责本中心 (站)社区卫生服务有关经费 (资本 )申报管理， 检查敦促财务收入及支出， 保证国有财富保值增值。 6.负责领导、拟订本中心科研工作计划，努力创建条件推动本中心教课、科研和人材培育工作。 7.负责组织、 检查防保、 医疗、护理等各项工作，敦促各项工作制度和操作惯例的执行， 按期检查，不停提升卫生服务质量，保证社区卫生服务工作正常有序进行。 8.增强后勤工作领导，审察物质供应计划，保证所需物质的供应。 9.实时听取社区居民对中心(站 )的工作建议，改良卫生服务。 10.负责本单位行风建设及精神文明建设。 二、全科医师岗位职责 1.在社区卫生服务中心（站）有关负责人员领导下和上司医师指导下，睁开门诊、 巡诊、 出诊、家庭病床、预防、保健、健康教育、痊愈等工作。 2.常常深入社区居民住户，实时认识掌握社区人口动向、 居民健康状况， 成立健康档案， 供应多种形式卫生服务，知足民众基本卫生需求。 3.睁开一般常有病、多发病诊断，对病人进行体格检查和相应辅助检查，并提出诊断和拟订治疗、痊愈方案，负责病人的治疗，指导、帮助其痊愈。 4.进行急、重、危病人的现场急救，并实时向上司领导报告。确立病人的转诊，应按要求书写病历纲要，记录办理状况，辅助转诊。 5.认真、实时达成有关医疗文件书写。认真执行各项规章制度和技术操作惯例，亲身操作或指导护士进行相应的检查和治疗，严防差错事故。 6.睁开流行病、传得病的预防、监测与办理。睁开社区内妇女保健、小孩保健与老年保健。睁开健康教育与心理卫生咨询。 7.成立家庭卫生保健合同制及家庭病床，主动供应医疗保健服务。 8.参加任职全科医学学习和社区专项技术服务培训，不停拓宽知识面，提升社区卫生服 务技术。 9.做好社区卫生服务各项登记、统计、剖析总结工作，完美社区卫生服务。 三、公共卫生医师(士 )岗位工作职责 1、负责社区健康检查，辅助全科医生达成社区诊断和健康档案的资料更新工作。认识 本社区内慢性非传染性疾病的散布特点，与全科医师共同拟订有关的干涉举措，并组织实行。 2、负责当地区内适龄小孩计划免疫工作，掌握计划免疫工作规程，实时达成接种补漏 工作，并达成建卡建册建簿。 3、认真执行传得病登记报告制度，疫源地办理制度和漏报检查制度。配合有关部门做 好流行病学检查。 4、掌握责任区孕产妇 (包含高危孕妇 )基本状况 (妇女数、育龄妇女数、孕产妇死亡数 )，成立基本档案： 成立新婚育龄妇女基本档案， 按要求做