人力资源辅导+激励讲座.pptx

辅导+激励;人力资源是‘人财’ 不仅仅是‘人才’;正确的观念: 以前是职务薪,后来是绩效薪,现在是技能薪 员工(干部)的技能可能分三个部分: ①本身具备的 ②公司开始教导的 ③每一年增加的 在市场中可以与人竞争的技能才是有效技能;补充: 技能薪的基本要素: A.工作分析内容是-技术单位,而不是工作职务 每个职位应具备的技术 B.评价技术的训练度,并给予证照内部认定 C:薪酬变动不一定与职务挂钩 D:几乎不考虑员工年资; 瓶颈: 公司对员工(工部)的技能没有评量,说不出口的‘差距’未评估,不能量化 很多上司对下属的技能养成没有什么贡献;建议作法: 1.将技能分为: A.基本(必要)部分 B.扩充部分 C.深化部分 2.对每一个部分的技能尽可能地说明 3.设计一个量表,将公司的需求标准与员工 (干部)的实际情况作一个对比记录.;;; 辅导是像一个教练一样,主动地提升员工(干部)的生产力或执行力,不是他们有了问题,我们再解答;正确的观念: 1.辅导的两层意义: A.积极的发展(正) B.消极地规范(反) 2.辅导不是散漫的进行,而是按日程表有计划地推动参加教育时间纳入绩效考核;频颈: 一般的主管没有好好辅导下属,只因为: A.没有时间 B.不想改变现状 (理由) (怕损失利益) C.怕面对他人 D.不了解手下的工作 (自身能力不足); 员工(干部)在技能上表现不佳或不能令人满意时,公司没有针对地检讨,他们也没有压力.;优良做法: 1.建立‘辅导员’制度,并且对‘辅导员’考核: A.直属上级 B.资深员工(干部) C.外聘顾问或技师 C.其它平行部门人员 2.辅导干部的养成: A.学科(基本理论与实务/各国语言) B.术科(作业技能/统计/会议主持/商谈) C.人格(细心/沉稳/积极/胆识/大度);优良做法: 3.公司应该编制“行为规范”对所有言行举止、礼仪要求、做事态度、生活教养等都作一说明,并要求员工(干部)遵守,甚至内化(习惯成自然); 辅导是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力;正确的观念: 主管带领专业部属,原理同‘乐团指挥’一样; 辅导=观察行为+发现异常+交流+说明重要性 +提出改善意见+示范演练+陪同作业+跟踪 ‘行动方案’可划分为几个阶段依次完成,但每个阶段都必须包括步骤、方法、检验、追踪 ;例1; 辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务,它还需要一些技巧,才能做得很好.;正确的观念: 取得员工的合作与承诺,是一个很重要的前提 鼓励员工主动要求辅导,比我们去调查他,效果 增要100倍. ‘改善行动’可以用辅导的方式,要求员工自行解决;补充: 用人要有心里准备: A.每个人的天性和本质很难改变 B.早晚要面对平庸和能力不足 C.过度信任就会出错 D.积极的批评并不存在(烂好人) E.工作表现一直良好的人毕竟太少 F.不能指望大家都同舟共济;频颈: 左脑和右脑思考不同,需要补救 每一个职位都有它的‘真正目的’,所以对每一个主管或部属也都应该有不同的“考核方法”和“辅导重点”;优良做法: 1.用眼前的问题或状况,给他出个作业练习 2.偶尔可以利用‘角色扮演’‘角色互换’,让他们实际操演. 3.陪同作业,就像母鸡带小鸡一样. 4.信任之余,不忘查证,也就是随时紧订 5.新旧交接班时,应有一些任期交叠时间,并且留下备忘录.;优良做法: 6.利用团队的影响力. A.培养团队文化(共同价值观) B.发放团队奖金 C:考虑团队制裁 7.以‘人力资料会计’原理,计算辅导的投入产出效益.;优良做法: 8.指正错误的方式非常重要口气/次数/层次 9.联结工作不妥协,是求取平衡,而且要有恰到好处的‘施力点’;优良做法: 10.多利用其它辅导工具或方法: A.参观 B.座谈 C.敏感性训练 D.放映 E.发表会 F.事件调查分析;◎自已做了什么？;自已做了什么？;你对别人做了什么？;公司组织上你做了什么？;以上,谢谢!请多指教!!!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能