2021年河南农村信用社考试面试经典题目及答案弘新教育.docVIP

河南农村信用社考试面试典型题目及答案（1） 1.领导安排你到一种部门去做一项工作,而同事以为你抢了她业务,你如何对待这个问题？ 　　工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间和谐桥梁。普通而言，发生误会是由于不理解，当理解了后，误会自然会消除。如果我在工作中遇到这样事情,一方面我会按照领导规定，认真做好领导交办工作；另一方面，我会与同事加强沟通和联系，例如和她一起唱唱歌、喝喝茶，融洽与她关系，拉近与她距离。三是我会在恰当时候向她进行解释，争获得到她理解。毕竟，只有尊重别人人，才干得到别人尊重。 　　2、同事中有人喜欢体现自己，而有人喜欢克制自己，你属于哪种类型人？ 　　无论是体现自己人还是克制自己人，我觉得都应当有个度，过份体现是“张扬”，过份克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一种“外向型”性格人，一方面，我以为人应当要适度体现自己，由于只有体现才干向别人推介自己，让别人结识自己，从而让别人发现自己；但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。将心比心，咱们在一起共事时可以接受一种有才干、善于交流人，但绝不但愿与一种时常显现出盛气凌人架势人在一起。另一方面，我也以为人应懂得适度克制，韬光养晦，不在自己实力不充分时候显示夸大自己才干，也不在自己足够强大时候肆意炫耀自己才干。 　　3、有个顾客要你做一件事，但这件事明明是违背制度，你给她作理解释，但她不听你解释，坚持要你办，你怎么解决？ 　　对这个顾客提出规定，从原则上讲，我必定不能为她办理，由于“没有规矩，不成方圆”。但是，也要注意灵活性。顾客就是上帝，咱们不要激怒她，而要让她感受到咱们诚恳服务态度，从而承认咱们服务质量，而并非故意为难。例如：我会请她到休息室休息，端杯热茶给她，让她情绪稍微稳定，氛围有所缓和，然后我会耐心向她宣传有关制度，阐明为什么不能办，争获得到她理解与支持。如果顾客依然听不进，继续大闹，我会向领导报告，请领导出面解决。 　　4、如果领导派你和一种有矛盾同事一起出差，你该怎么办？ 　　第一，我会觉得很为难，与有矛盾同事一起去出差，对工作有无影响，自己感到没有把握。但我会接受领导安排，也许领导就是想通过这次出差让咱们俩改进关系。　　第二，我会认真检讨一下自己，仔细考虑一下自己与同事矛盾因素，是自己错还是她错。想一想该采用什么方式在出差过程中与同事化解矛盾。　　第三，无论是不是我错，在出差过程中，在生活上，我会积极某些，如积极买好两人票、安排好住宿等，工作上我也多做某些，多与她沟通，与她互换意见。　　第四，如果是我错，在出差过程中，我会找个恰当时机向同事道歉，获得她谅解；如果是同事错，也会在恰当时候向她讲一下自己当时状况，委婉地提出是她误解导致。相信咱们俩会化解咱们之间矛盾。　　第五，如果做了上面努力后，同事还不谅解，我也不会计较，人们环绕工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己独立完毕；如果她非但不配合还从中作梗，我会对她提出批评，必要时候告知领导换人。我相信我同事不会这样没有素质。　　5、参加工作后，你将如何与周边领导和同事搞好关怀？ 　　答：服从领导，认真完毕领导交办工作；团结同事，支持并协助同事工作；做好本职工作　　6、信用社要和一种有关公司进行联欢，领导叫你去组织，你怎么做？ 　　答：联欢目在于增进信用社和客户之间情谊，我将以次作为活动宗旨来组织联欢。如举办联欢舞会，野外运动等活动，这样既能增强两个单位员工之间情谊，也能让人们拥有一种愉悦心情。同步也应当注意提示员工在活动中要放开业务关系，这样才干真正达到联欢和 谐效果。　　7、在单位进行人事选拔时，只有你和小张两人有资格入选，虽然你无论是工作业绩，还是能力都略胜她一筹，但是成果却出乎你意料，你怎么看待这个问题？ 　　答：我觉得单位安排我什么工作，必定是通过通盘考虑才慎重作出决定，也必然会把我客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功所有原则，我会自我反省，从自己身上找问题，与否我在生活作风方面存在问题，与否在人际关系上解决不恰当。换句话说单位既然有这个决定必然有其用意及目，我会接受并且克服缺陷做好本职工作，争取在下次人事选拔中得到领导信任。　　8、和你共事一种老职工，对你忽冷忽热，你有成绩了，她就去表功，她做错事情了，就让你背黑锅，你有什么看法！ 　　答：工作之因此做得好都是人们团结合伙成果！在工作中遇到问题，我要向她请教、祈求她指点，所写筹划、方案也是向她学习成果，可以说，老职工是我前辈，是我学习榜样，没有她对的指引和全力配合，我主线不也许把工作完毕得如此出众。因此，重要功劳归老职工是无可厚非。如果在工作中犯了错，那是我没有协调好老职工工作，没有对的配合和执行好她筹划。我乐意承担相应责任。同步我相信上级领导也会用对的解决方式，来解