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第五章 人力资源管理 ;第一节 人力资源管理概论;人力资源一词是由当代著名管理学家彼得.德鲁克(Peter F.Drucker,1909-2005)于1954年在其《管理的实践》一书中提出的。;;;
被考察的国家或地区具有劳动能力的人口数量加以计算
;A: 处在劳动年龄之内,正在从事社会劳动的人口--劳动适龄就业人口
B: 尚未达到劳动年龄,但已从事社会劳动的人口--“未成年就业人口”
C: 已经超过劳动年龄,仍在从事社会劳动的人口--“老年就业人口”
就业人口=A+B+C
;D: 处在劳动年龄之内,有能力、有愿望参加社会劳动,但实际并未参加社会劳动的人口--求业人口,待业人口
;E: 处在劳动年龄之内的就学人口(各种大、中专在校学生)
F: 处于劳动年龄之内的在军队服役的人口(现役军人)
G: 处于劳动年龄之内的家务劳动人口
H: 处于劳动年龄之内的其他人口
;;
人力资源的质量:人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。
衡量指标:
健康卫生指标——员工平均寿命、人均摄入热量等
教育状况指标——员工人均教育年限、大学生占员工总数比例
劳动者的技术等级状况指标——高级职称人员占员工总数比例、高级工占员工总数比例
劳动态度指标——对工作的满意程度、劳动的积极性、工作的努力程度;人力资源是质与量的统一。
一个国家或地区人力资源丰富程度不仅要用其数量计量,而且要用质量来评价。
与人力资源的数量相比.其质量方面更为重要。
人力资源的数量反映了可以控制物质资源的人数,而人力资源的质量则反映了可以具体控制哪种类型、哪种复杂程度、多大数量的物质资源的人员特征。;◆人口资源:指一个国家或地区的人口总体,即全部的自然人。强调数量。
◆劳动力资源:一个国家或地区中具有劳动能力的并在法定的“劳动年龄”范围之内的人口的总和。它偏重于劳动者的数量。
;相关概念;;; 作为最主要的资源——人力资源必须进行科学而有效的开发和管理,才可能最大限度地造福社会、造福人类。; 对人力资源质的管理,就是指采用现代化的科学方法,对
人的思想、心理和行为进行???效的管理,充分发挥人的主观能
动性,以达成组织目标。;现代科学技术知识;人力资源是质与量的统一。
注意:一个国家或地区人力资源丰富程度不仅要用其数量计量,而且要用质量来评价。
与人力资源的数量相比,其质量方面更为重要。
人力资源的数量反映了可以控制物质资源的人数,而人力资源的质量则反映了可以具体控制哪种类型、哪种复杂程度、多大数量的物质资源的人员特征。; 指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使事得其人、人尽其才、人事相宜,以实现组织目标。;;;四、人力资源管理的活动内容;第 二 节 ;; 将组织对雇员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。需求源于公司运作的现状与未来预测,供给则涉及到内部与外部的有效人力资源数量。; ;;(续);人力资源战略;生产要求;生产要求;生产要求;;工作分析又称职务分析(job analysis),是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
;工作分析的内容:
;职位说明书包含职位描述和职位规范。
职位说明书既是一般员工工作的指南,也是企业确定人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、培训开发等人力资源职能管理的依据。
职位分析报告则是通过职位分析发现经营管理过程中的存在的问题,为组织有效的诊断提供依据。; 招聘;; 组织内部选拔;利;大多数企业实行内外招聘并举——;? 工作公告;;; 招聘录用工作必须考虑成本效益,对不同职位人员的选拔应采取不同的选拔方式,如:对管理及其他重要职位的人员选拔应投入较大的人力及费用,而对较低职位的人员选拔则不必消耗同样多的成本。
? 以下列出的是招聘录用的一般程序。
;人员需求分析; 一般情况下,人员招聘需求的产生以组织的人力资源规划为基础,通过有效的人力资源规划,分析和预测企业对人员增补的需求变化,由此确定不同时期人员招聘的种类和数量。
此外,在分析人员招聘需求时,还要注意其他因素对此项工作的影响,如人力成本控制、培训、福利支出、薪酬以及企业的发展等等。; 招聘录用计划是企业人力资源规划的补充或延续,它作为企业人力资源管理制度的重要组成部分,为
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