市场营销环境的含义特点与分析方法.pptx

第二章 市场营销环境;第一节 市场营销环境的含义及特点;2.分类; ;二、市场营销环境的特点;1.客观性;2.关联性;3.多变性;4.差异性;5.动态性;第二节 微观市场环境概述;企业自身环境;竞争环境;愿望竞争者 ;普通竞争者;产品(形式)竞争者;品牌竞争者;竞争分析的步骤;从行业的角度来看，企业的竞争者有; ; ;从企业所处的竞争地位来看，竞争者的类型有; ; ; ;案例分析;竞争者的市场反应行为 ;其它微观环境;第三节 宏观市场营销环境;; ;恩格尔系数 ; ; ; ; ;经济周期(Business cycle); ; ; ; ;燃油税的影响 ;燃油税的相关受益行业 ;六、文化环境;各国人的颜色禁忌 ; ;索尼的失败广告;第四节 市场营销环境分析方法;第四节 市场营销环境分析方法;第四节 市场营销环境分析方法;案例; 在20世纪六十年代，当时有两个因素影响汽车工业，一是第三世界的石油生产被工业发达国家所控制，石油价格低廉；二是轿车制造业发展很快，多座位的豪华车、大型车盛极一时。但是擅长于搞市场调查和预测的日本汽车制造商，首先通过表面经济繁荣，看到产油国与跨国公司之间暗中正在酝酿和发展着的斗争，以及工业发达国家耗能量的增加，预测出即将要发生全球性的能源危机，石油价格会很快上涨，因此，必须改产耗油小的轿车来适应能源短缺的环境。; 其次，日本估计：随着汽车数量的增多，马路上车流量增加，停车场的收费会提高，因此，只有造小型车才能适应拥挤的马路和停车场。 再次，日本制造商分析了发达国家家庭成员的用车状况，主妇要上超级市场，主人要上班，孩子要上学，一个家庭只有一部汽车显然不能满足需要。这样，小巧玲珑的轿车就能得到消费者的宠爱。通过调查分析，使他们掌握了经济环境的变化趋势，进而作出了正确的决策。; 于是日本物美价廉的小型节油轿车在七十年代的世界石油危机中，横扫欧美市场，市场占有率不断提高，而欧美各国生产的传统豪华轿车，却因耗油大，成本高，使销路大受影响。 结合案例思考：日美轿车大战，造成美国汽车工业失败的原因是什么？此例对我国的企业有何启示？;第五章;学习目标;案例;消费者市场的概念及特点;第一节 消费者市场与消费者行为模式;刺激-反应模式;产品 价格 渠道 促销;情景因素;影响消费者购买行为的个体因素;文化因素;文化因素;社会因素;社会因素;社会因素;个人因素;心理因素;马斯洛需求层次理论;心理因素;心理因素;心理因素;第三节 消费者购买决策过程;第三节 消费者购买决策过程;第三节 消费者购买决策过程;对概念的理解;需求层次理论;知觉过程;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:38:1403:38:1403:387/18/2021 3:38:14 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2103:38:1403:38Jul-2118-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:38:1403:38:1403:38Sunday, July 18, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2103:38:1403:38:14July 18, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20213:38:14 上午03:38:147月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 213:38 上午7月-2103:38July 18, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/18 3:38:1403:38:1418 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:38:14 上午3:38 上午03:38:147月-21