工程维护部技工岗位说明书范本.docVIP

工程维护部技工岗位说明书 基本信息 职位名称： 技工 职位编号：010 所属部门： 工程维护部 编制日期：2006年3月15日 工作关系 工程维护部主管外部工作关系无 工程维护部主管 外部工作关系 无 内部工作关系 向工程维护部主管负责； 巡视园区公共设施设备的安全运行情况。 负责园区公共设施设备的维护保养工作。 技工 技工 职位目的 确保园区公共设施设备的安全运行。 主要职责 描述 绩效重点 遵守公司的各项规章制度和组织纪律。 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。 值班人员应合理安排日常工作，保证上门服务合格100%，及时率100%， 房地产E网 / 物业经理人 / 满意率98%，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。 工作人员按《维修服务规范》进行。 掌握园区灯光系统的分布位置，开放时间。 当设备（设施）检修（维修）时，需停电、水、气等情况下，应遵照相应的程序执行。 7、 努力提高自身的工作技能、业务水平。 8、 完成上级交办的其他工作。 个人服务质量投诉率； 服务礼仪； 服务态度； 设施设备安全运行故障率； 维修质量合格率； 接单维修及时率； 维修服务质量满意率； 设施设备维修保养及时率。 权限 工作权限：负责园区设施设备的维护保养与安全运行。 任职资格 内容 必备条件 教育水平 高中或以上学历，电力与电气工程、工业电气自动化、建筑电气工程或相关专业给排水等相关专业。 工作经验 从事物业管理或酒店行业工程管理二年以上工作经验；持相关合格上岗证书。 技能与能力 熟练掌握强、弱电、空调及电梯的维修；熟悉物业小区内部设备设施的运作及基本有关的专业知识。 个性与品质 具有良好的职业道德，敬业、刻苦并能承受工作压力。 职务等级 职级： 员工一级 薪酬标准 900元/月---1100元/月 工作环境 工作地点： 广东省z市 工作时间： 40小时/周