汇星花园业主手册.docVIP

汇星花园业主手册 欢迎您入住汇星花园，汇星花园物业管理部为您提供良好的管理服务，兹先告知有关收楼事项，以免在收楼时有所遗漏而引致不便。 （一） 业主在接到《入户通知书》后，要按规定的日期办理有关的手续。 （二） 收楼时，由物业管理员陪同验房，验收房屋过程中，如对房屋质量有维修或返修要求时，敬请填好《返修申请表》，物业管理部将联系房地产公司及施工单位组织返修工作，验房时应注意的事项大致有以下几个方面： （1） 门窗系列。检查窗框是否牢固、安全、平整，门窗是否严密，门锁、窗钩有无质量问题，玻璃是否防水密封。 （2） 供排水系统。水管、水龙头、水表是否完好，特别是下水道是否堵塞，坐便器、地漏、浴缸排水是否通畅，特别是有无泛水现象。 （3） 供电系统。电灯、电线（包括线管）是否有质量问题。 （4） 安防系统。门禁使用是否正常，部件是否有质量问题。 （5） 地面、墙面、屋顶系列。是否平整、起沙、剥落，是否裂缝、渗水等。 （三） 根据建设工程施工合同及房屋购买合同，在验房时发现的问题，如确因工程质量所致，在保修期内则由承建单位为业主免费修理，保修期满后，业户可委托物业公司代为修理，并按规定支付一定的费用。 （四） 业主有权对其购买的住宅进行装饰装修和维修，但应保证绝对不影响楼宇的结构和公共设施。装饰装修和维修之前，业主需向物业管理部申请，获得审批后方可进行。 汇星花园物业管理部 业 主 须 知 为了给业主创造更加便利的生活空间，以及更好的使用、维护各类设施，敬请各住户阅读并执行以下“业主须知”。 一、保修管理规定 1、保修期限界定： ? 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的合理使用年限： ? 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏，为5年。 ? 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期： ? 电气管线、给排水管线、设备安装和装修工程，为2年。 2、保修责任： 正常保修事项，全部由开发公司组织实施。若属使用不当或人为造成房屋、设备、设施损坏的有其行为人承担修缮费用。 3、保修期满后的修缮责任： ? 物业公司承担房屋建筑共同部位、共用设施设备，物业规划内的市政 公用设施和附属建筑及附属配套服务设施的修缮责任，费用从公共维修资金中列支。 ? 业主承担物业内自用部位设备、设施的修缮责任. ? 凡属使用不当或人为造成房屋、设备设施损坏的，有其行为人负责修复和给予赔偿，也可委托物业公司修复。 二、搬家事宜 当住户乔迁新居时，请提前通知物业管理部，以便与您共同做好以下工作： ? 为您指挥车辆、安排道路、提供停车位置; ? 搬运时与您充分合作，维持现场秩序，防止物品丢失和损坏; ? 搬运时严禁损坏公共设施，注意爱护花草树木; ? 搬运后，请您将包装废弃物清理干净。 三、秩序管理 1、交通秩序 ? 遵循区内设置的各种交通信号和标志，按规定线路慢速行驶; ? 停车时务必放在停车场所，严禁停放在交通路口、绿化地或消防通道上; ? 严禁2吨以上的车辆驶入汇星花园内; ? 严禁进入汇星花园内鸣喇叭 ，车速请控制在5公里/小时以内； ? 住户车辆长期在汇星花园进出和停放的，需办理保险手续并到物业管理部登记; 2、保安措施 为保障业主家居财产安全，本区实行封闭式管理，并在公安部门的指导下对本辖区实行24小时治安巡逻。为确保万无一失，特请住户注意： ? 正确使用各种安全设备，防止损坏和误报;