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实现目标和控制成本的有效方法
——精细化管理操作实务; 一、问题的提出
二、精细化管理的主要方法
三、精细化管理操作实务; 一、问题的提出
为什么同一件事情,张三和李四做结果会完全不同?
——缺少标准!
为什么单位的实践经验不能有效传承?
——缺少制度!
为什么并不复杂的事情,处理起来环节多、时间长?
——缺少流程!
为什么规章制度和岗位责任不能落到实处?
——缺少执行和监督!;精细化管理:
——首先是一种意识,一种理念,一种态度,一种文化
——是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。
精——去粗,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;
细——入微,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。
“细”是精细化的必经途径,
“精”是精细化的自然结果。; ●精细化管理,是管理者用来优化管理过程的技术方法。是以科学管理为基础,以精细操作为特征,
致力于降低成本、提高效率的一种管理方式。
专业化——前提
系统化——保证
数据化——标准
信息化——手段
把服务的焦点专注到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。;;一组数字:
资源:经济增长的成本,我国高于世界平均水平25%以上 ;
每创造1美元产值所消耗的能源,我国是美国的4.3倍,德
国和法国的7.7倍,日本的11.5倍;
水资源消耗,我国万元GDP用水量是美国的10倍,
日本的24倍;
深加工用粮,发达国家占粮食总产量的
比重在70%以上,我国只有8% ;
玉米深加工品种,我国只有20余种,
美国2000多种; ;
营销竞争: 饮料行业,被西方企业垄断上千亿的利润
轿车行业,高端品牌被西方垄断
日化行业,洗发水, 香皂,
牙膏被宝洁. 联合利华垄断
市场上每卖100支牙膏,
跨国企业占63支
上千个日化企业只能用低价竞争那20%的市场份额
乳品行业 , 上百亿的企业规模只有1%左右的利润; 企业成活:
我国每年新生15万家企业,同时每年又有10万多家倒闭;
60%的企业在5年内破产; 85%的在10年内消亡;
大企业的平均寿命是7—8岁,中小民营企业只有2.9岁;
世界500强企业的平均寿命是40—50岁;
企业,一年成功靠幸运,三年成功靠经理,
五年成功靠制度,百年成功靠文化。
(三鹿奶粉\金融风暴约6万中小企业破产);1、山东樱花纺织集团:资产总额10亿,拥有有11家控股、参股子公司
2、浙江金乌集团:义乌排名第五,全资子公司包括袜业,化纤、棉纱等多个行业
3、浙江金义集团:董事长曾排名中国福布斯富豪35位
4、浙江江龙控股集团:全国最大的印染企业,新加坡上市,债务高达20多亿
5、浙江华联三鑫:拥有亚州最大,世界第二的PTA生产基地,债务缺口72.82亿
6、浙江飞跃集团:世界最大的缝纫制设备生产基地,占世界总产量的50%
7、福安纺织印染:年产值35亿,曾获“国内企业500强”
8、山东银河纺织集团:16万枚棉纺锭,资产总额20亿
9、陕西唐华集团:陕西省迄今为止最大的企业破产案,包括西北国棉三厂、西北国棉四厂、西北国棉六厂、陕棉十一厂、西北第一印染厂等5户省属企业
10、浙江永通染织集团:国家大型纺织印染企业,下属二家纺织厂,七家印染厂; 微利时代带来管理五大转变:
1. 随意性——规范化 (随意性. 个人英雄企业. 规则意识)
2. 经验型——科学型 (差不多凑合;高标准精度质量)
3. 外延式——内涵式 (拼规模、资金、设施等硬件;
拼知识管理、创新、文化等软件方面)
4. 机会型——战略型 (发现满足;创造需求引导消费)
5. 粗放型——精细化 (靠投资和需求拉动、过于务虚、形式主义、
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