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管理处主任助理月考核表(一)
姓名: 年 月 日 工作牌编号:
序号
考核内容
满分
扣分
得分
1
熟记《物业管理条例》(0.3),熟记住宅小区管理规章制度(0.3),熟悉本岗位职责及工作标准(0.3)
2
遵守劳动纪律(0.2),着装整洁、佩证上岗(0.2),,服从主任的工作安排(0.2)
3
做好员工的劳动纪律教育(0.3),做好员工的绩效考核(0.3)
4
对待住户热情有礼、有耐心(0.2),不含糊其辞、推卸责任(0.1)负责处理业主的一般投诉(0.2)
5
廉洁奉公、遵守公司廉洁制度(1)每违反一次扣1分,重复发生辞退
6
制订管理处员工的培训计划(0.5)负责员工的上岗培训(0.5)做好管理处员工的培训考核(0.5)做好员工的思想工作(0.3)
7
对当日发现的问题及时处理并报告(0.5)
8
制定有丰富住户生活的各种活动计划(0.5)有实施文化活动的记录,图片和资料(0.5)
9
协助主任做好精神文明建设的宣传工作(0.3)
10
工作不负责任或态度不端正,每被投诉一次扣1分,扣满10分为止
合计
考评人意见
管理处主任意见
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