员工培训精品方案.pptx

培训是一种我们希望能融入每个管理者大脑思维中的东西。 ——克里斯.兰德尔（Chris Landauer);专业词汇;专业词汇;员工培训 精品方案;学习目标;个案研究：施乐公司依靠培训获取竞争优势;个案研究：施乐公司依靠培训获取竞争优势;第一节 员工培训概述;1、员工培训;培训的“冰山理论”;2、培训的意义;培训成本与收益权衡;故事： IBM的早期领导人托马森.沃森（Thomas Watson）对公司的一位经理人员辞职的态度。由于这位经理人的一个错误，使公司多花费了200万美元。当他找到沃森提出辞呈时，沃森说，“我怎能同意你辞职呢，我刚刚花费了200万美元来教育你。” 数据： 美国总统克林顿在任期间，要求美国企业至少将工资总额的1.5％用于培训。 法国企业的员工培训费用在1990年平均水平为3％，2000人以上的这样的组织这一比例达到5％。 摩托罗拉1992年培训经费增加400万美元，新增加课程100余种，公司获利5亿美元，培训回报30：1，投入1美元，三年内生产力方面收回30美元，在完成一项全公司综合性培训规划后，1988－1993年每一位员工营业额增长，利润增加近50％。 ;3、培训的特点;4、培训的误区;第二节 培训体系的构建;1.1 培训的原则;1.2 培训的对象;1.2 确定培训对象;2、培训的类型;2.1 常规培训;2.2 新员工定 (导) 向培训;实务指南：让新员工对第一天印象深刻的办法;2.3、管理人员的开发与培训;人力互动：小组培训技能;3、培训的方式与方法;3.1培训的方式;3.2、培训的方法;(1)商业游戏;(2)案例研究;(3)文件处理;(4)课堂教学;(5)程序教学;(6)视听教学;(7)电子学习;IBM公司不仅是电子商务概念的倡导者，也是电子教学的倡导者和积极实践者。该公司在内部网上建立的虚拟学校，可以提供1500多种培训课程，覆盖了从职业技能、专业技术到产品技术等与公司业务相关的各个方面，其中包括许多全球IBM公司认可的认证培训。公司员工可以通过网上在线学习，或将课程资料复制到便携式电脑上在空闲的时候随时学习。IBM在电子教学中突出体现两个理念：随时(Justing time)和致用(Just enough)。 我们以IBM公司为该公司全球新经理开发的培训项目Basic Blue为例，看看电子教学的过程是怎么一回事。报名??，新经理们按照不同的区域在网上填写资料，虚拟课堂随即在网上建立每个班由培训班的教师、学员、其他部门经理、学员的经理组成。Basic Blue的课程分四个阶梯，逐级推进。第一阶梯是课程概览。学员进入这一阶梯，会遇到有关学员个人兴趣爱好的一些个性化问题，比如，你最喜欢去哪里放松自己?有的学员答带着女儿去海边散步。通过网上的互动回答，教师、学员之间有了初步了解。此外，课程体系系统还清晰地公布学习过程中需了解的基础内容。经过第一阶梯的热身后，Basic Blue设置了一个虚拟课堂。学员在虚拟课堂里会接触许多业务范围的案例。这些案例都是从实际工作中总结出来的，回答提问时会有很强的实战感受。案例是没有固定答案的，选取任何一个选项，都会有相应的延续提间，学员可以看到自己的选择及判断所带来的结果，从而了解到解决问题的更好方法该是什么。在第三阶梯里，学员、教师、同学、学员的经理以及不同部门的经理五种人会在电脑上进行讨论。最后，在第四阶梯，学员与教师用面对面的形式进行交流。这种互动式学习是电子学习的一个重要特点。;(8)角色扮演;(9)行为模仿;4、培训制度;第三节 员工培训管理;案例引入：“东方公司”的培训难题;案例引入：“东方公司”的培训难题;案例引入：“东方公司”的培训难题;案例引入：“东方公司”的培训难题;1、培训需求分析;1.1分析的内容;1.2、培训需求分析的方法;2、培训的准备;⑥．制定培训实施计划;3、员工培训的基本程序;3.1员工培训需求分析;3.2员工培训的计划与实施;3.3员工培训效果评估;4、培训评估;反应;2.学习;3.行为;4.绩效;四、培训评估;小知识：培训投资知多少？;中国企业培训存在的问题;中国企业培训中存在的误区;中国企业目前与未来企业员工培训的类别;案例1：松下公司的“育才”;案例1：松下公司的“育才”;案例2：麦当劳的培训与晋升机制;第一节 人力资本投资理论;一、人力资本投资理论概述;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:31:0102:31:0102:317/18/2021 2:31:01 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非