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管理处正常管理期员工培训计划 序号 培训目标 培训时间 授课方 参加人员 培训方式 考核方式 培训目标 电脑网络及管理培训 十天 聘请电脑专家授课 管理处管理人员及相关工作 内部培训 考试 了解、掌握电脑网络管理根述及应用 管理技能知识培训 三天 聘请物业管理专家授课 管理处全体员工分批进行 内部培训 考核 提高员工与业户、业户的沟通技巧和管理水平 组织协调、公共关系及公众形象培训 二天 公司 管理处全体员工分批进行 内部培训 知识考核 增强组织协调能力和公共关系处理，建立良好的公众形象 治安员队列、战术拳术及体能等培训 七天 管理处治安员及骨干 轮岗培训 考核 掌握治安员现代军事知识、提高防卫能力 有关主管单位安排、规定必须参加的业务培训 有关管理服务人员 外部培训 考核 根据规定要求以提高业务管理水平 维修服务人员升级培训 根据实际情况安排 有关主管部门 维修、服务人员 外部培训 确保每年该类人员10%以上达到中级技工等级证书 治安保卫人员队列、体能、擒拿格斗及消防知识培训 每年确保十五天以上 公司 治安队卫全体员工 内部轮流培训 考核 提高治安人员业务素质 劳动安全卫生培训 一天 公司 管理处全体员工 内部培训 考核 熟悉、了解劳动安全卫生知识 消防技能训练及演习 三天 市消防局 管理处全体义务消防员 内部轮流培训 结合“119”活动进行 掌握消防技能知识和实战能力