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某外资物业项目管理方案 一、?概述  某项目位于甲市城东，将是甲市新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜 力巨大。由此良好的物业背景，某小区的物业管理水准将更显重要。 二、目标  贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业管理理念，通过优良的服务将某小区管理成都市居 住区，让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。树立 某物管公司品牌。 三、组织  物业管理行业是一微利行业，当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此，物业管理企业的组织要更 加简洁、实用，降低组织内耗及劳资成本等。 四、?人事 人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。预计16名员工（按整个小区交付时设计）。序号?岗位?人数?主要职责?备注1?经理?1?在董事会领导下，全面负责经营等。?2?经营部主任?1?具体经营事务、人事等。?3?办事员?3?文书、财务、劳资、后勤等。?财会要持证4?物业管理员?1?具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。?5?安全护卫员?7?门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。?6?水电工?1?公共区域水电设施维护、水电维修服务等。?7?保洁员?2?公共区域卫生保洁、绿化养护等。?员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训，骨干员工将送市主管部